西北“全额保”产品知晓率调研

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Q1:姓名

填空1

Q2:ERP

填空1

Q3:营业部

填空1

Q4:片区

填空1

Q5:全额保产品上线日期是?

A.9.29
B.9.30
C.10.1
D.10.8

Q6:全额保的业务对象是?

A.所有月结客户
B.所有散单客户
C.3个月内未享受优惠的散单老客户和所有散单新客户
D.以上均正确

Q7:全额保产品价格标准是?

A.500元(含)以下:收费 2 元
B.501元-1000元(含):收费 3 元
C.1000元以上:按费率 8‰ 收取
D.单票声明价值上限30万元
E.以上均正确

Q8:全额保上线首月对外售卖价格是否有优惠

A.无,原价售卖
B.有,9折售卖
C.有,8折售卖
D.有,7折售卖

Q9:全额保产品的服务卖点是?

A.足额赔偿
B.专人专线
C.极速到账(最快24小时)
D.以上均正确

Q10:全额保的计提标准是?

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%

Q11:全额保揽收环节需要做到?

A.揽收执行100%开箱验视、100%实名认证、100%准确录入托寄物
B.揽收前验视:①物品检视;②物品商品包装(销售包装)检查;③物品外观检查;④打包规范检查
C.一体机上需进行物品外观拍照并上传
D.一小时上门揽收,核对商品信息和实物是否匹配,揽收完成后最近一班发走
E.以上均正确

Q12:全额保配送环节需要做到?

A.妥投时对外包装进行检查
B.如客户要求开箱,对内包装检查及物品进行检查
C.一体机操作外包装拍照并上传照片,内包装照片在客户要求开箱情况下进行拍照上传
D.以上均正确
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