2022年奥迪总经理转身计划精品管理课程项目网络调研
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2022年奥迪总经理转身计划精品管理课程项目网络调研
调研说明：感谢您参与本次奥迪经销商总经理精品课程及岗位课程开发项目的网络调研，您的宝贵意见，将对课程开发有着极大的帮助。此次开发项目，旨在帮助各位新晋总经理全面了解、掌握岗位所赋予的与工作职责相关的工作技能、方法、思维等，助力大家顺利转身，快速适应奥迪总经理岗位要求。并通过互动研讨梳理个性化问题解决思路，制定可落地执行的行动计划，并从实践反馈中获取宝贵经验帮助到日常工作。
Q1:您所在经销商名称
填空1
Q2:您所在经销商所属大区
东北区
西部区
浙江区
南部区
北部区
东部区
Q3:您在汽车行业从业年限
1年以下
1-3年
4-6年
7-9年
10年及以上
Q4:您在到职奥迪总经理岗位前，所服务的汽车品牌
奥迪
大众
宝马
奔驰
其他品牌请说明
Q5:您在到职奥迪总经理岗位前，所工作的职位
销售总监
服务总监
财务总监
市场总监
客服总监
其他品牌总经理
其他岗位请说明：
Q6:您在当前经销商奥迪总经理岗位，已工作的时间
1年及以下
1-3年
3年以上
:以下为针对奥迪总经理“精品课”设置的相关问题
Q7:根据店内实际情况，选出重要的盈利项：（选出最重要的三项）
展厅销售利润
二手车销售利润
渠道销售利润
大客户销售利润
金融业务利润
保险业务利润
精品业务利润
主机厂返利
主机厂业务管理奖励
资金运作（批售贴息、贴息核销、业务支出核销等）
其他
Q8:针对经销商盈利能力提升培训，您对以下哪几项内容更感兴趣：（多选题 *必答） 目前店内经营管理盈利薄弱点有哪些：（多选题 *必答）
主机厂政策解读不利，主机厂的奖励拿不到
人员流动大，人手不足，能力不够，主机厂考核项目不达标，导致奖励拿不到或被罚款
财务经营能力不够
资金运作能力不够
风险管理能力不够
经营意识缺乏
其他
Q9:针对经销商盈利能力提升培训，您对以下哪几项内容更感兴趣：（多选题 *必答）
财务思维知识框架与养成要素
财务思维逻辑与应用
经销商盈利结构分析
经销商资产管理与竞争力分析
经销商效益、质量与价值分析
企业价值关键驱动力
财务风险评估
财务流程风险管控
财务资金风险管控
财务思维构建与定位
其他
Q10:针对奥迪全新竞品（如造车新势力产品，传统车厂的新能源产品）的需要持续研究，实际工作中，您更关注竞品的哪些方面？在以下选项中，请按照重要程度进行排序 (排序题 *必答)
品牌定位
产品设计理念
产品配置亮点
销售/服务体验流程
集客渠道
客户维系与管理方式
团队人员特质
Q11:根据您的实际经验，在以下社交渠道中，哪些会影响到消费者的消费行为？ (多选 *必答)
抖音
快手
小红书
美团
腾讯
哔哩哔哩
其他
Q12:基于未来客户消费习惯、趋势变化的判断，您设想着重从哪些方面进行改变，以提升用户的体验感？(多选 *必答)
线上接触
到访店面
需求探讨
产品体验
购买体验
衍生服务体验
交车体验
售后服务响应
售后技术保障
保有客户运营管理
持续关怀
其他
Q13:您认为作为总经理在战略目标管理工作过程中，以下哪些能力维度最重要：（多选题*必答）
选项1
选项2
Q14:以下战略规划的课程内容，哪些对您应用战略规划实践落地，有较大的帮助：（多选题*必答）
选项1
选项2
Q15:对于奥迪经销商总经理精品课课程，您还有哪些需求和建议？ (填空题 *必答)
填空1
:以下为针对奥迪总经理转身计划的课程设置的相关问题
Q16:请按照您认为的重要性，结合自身需求，对课程模块进行排序。(排序题 *必答)
总经理定位、职责与岗位要求
品牌历史、产品技术
品牌战略与与豪华车市场分析
品牌行为与形象
销售业务流程管理
财务管理基础
法务管理
后市场业务管理
售后业务管理
危机公关与媒体应对
品牌导向的市场营销
团队管理
绩效管理
高效沟通
目标与KPI管理
客户关系管理
人力资源管理
Q17:除以上课程之外，您还迫切需要学习哪些课程？请说明：(填空题 *必答)
填空1
Q18:您对于2022年总经理转身计划还有哪些需求和建议？请说明：
填空1
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