翔辉膳食管理服务有限公司客户满意度调查
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尊敬的客户(大洋):您们好!感谢您们一直以来对我翔辉的支持!为了更好的为您们服务,我们会定期发放一份调查表, 了解饭堂服务情况,“您的满意便是翔辉最大的追求”,望您能多提供宝贵的意见和建议,我们将竭诚的为 您提供更优质的服务。
Q1:您的所在部门:
:一、请在您认为合适的分数方框内打“√”
Q2:个人形象
Q3:餐桌卫生
Q4:餐厅地板
Q5:餐盘/餐具卫生
Q6:饭堂卫生
Q7:操作间卫生
Q8:菜的份量
Q9:菜的味道
Q10:大米的份量/质量
Q11:汤的质量
Q12:填写较差时请说明原因及提供改善事项:
Q13:请您举你几个饭菜不好的事例:
:二、服务态度
Q14:工作人员态度:
Q15:公司的整体形象:
Q16:开饭的准时:
Q17:请您举几个工作人员服务态度不好的事例:
Q18:您对我公司饭堂管理方面有何好的建议:
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