零售渠道ZH560电器市场调查问卷

为了快速掌握部分电器存在哪些故障问题，便于后期产品升级和改进，提升产品质量，解决后顾之忧，特针对ZH560电器型号做市场调研，请各位代理商及门店售后人员对此款产品做出客观评论。起止时间：2022年9月30日—10月10日。非常感谢您抽出宝贵的时间参与！！！

Q1:ZH560 遥控开关常见的售后故障，可多选。

开关面板破损

开关面板脱胶

开关不工作

开关异常耗电

开关异常自启

开关不灵敏

开关缺失

开关按键易坏

开关显示不良

开关排线断裂

Q2:ZH560 照明常见的售后故障，可多选。

灯条脱焊

灯珠不良

照明不工作

漏光

驱动不良

阴影

亮斑

频闪

黑点

进水

Q3:ZH560 换气常见的售后故障，可多选。

换气噪音

换气电机不良

电容不良

换气电机转速慢

电机异响

换气风轮破损

Q4:ZH560 吹风常见的售后故障，可多选。

吹风噪音

吹风电机不良

电容不良

吹风电机转速慢

电机异响

吹风凤轮破损

Q5:ZH560 取暖常见的售后故障，可多选。

取暖不工作

温控器不良

PTC短路

Q6:ZH560 面罩常见的售后故障，可多选。

面板掉漆

面板划伤

面板破损

面板脱落

面板变形

功能显示异常

显示屏不工作

步进电机不良

Q7:ZH560 其他常见的售后故障，可多选。

接线不良

箱体破损

物流损伤

箱体划伤

线路板烧毁

线路板不工作

螺丝柱不良

风道烧坏

主机不工作

（功能）排线脱落

Q8:您所在的城市，姓名及电话（为了保证问卷调查后随时可以和您联系交流需要，请务必填写，非常感谢您的参与！谢谢！！！）

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