售后效率工具使用反馈
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
售后效率工具使用反馈
9月28日售后单上线了效率工具，希望您能抽出几分钟时间反馈使用体验，现在我们就马上开始吧！
Q1:您的岗位
一线客服
售后审核
Q2:未创建推荐任务二次提醒功能整体操作体验可以打几分？
11222
Q3:未创建推荐任务二次提醒功能，以下几点描述你愿意打几分？
功能易用度
流程顺畅度
操作顺畅度
Q4:【退款计算器】功能整体操作体验可以打几分？
11222
Q5:【退款计算器】功能，以下几点描述你愿意打几分？
功能易用度
流程顺畅度
操作顺畅度
Q6:【同步售后】功能整体操作体验可以打几分？
11222
Q7:【同步售后】功能，以下几点描述你愿意打几分？
功能易用度
流程顺畅度
操作顺畅度
Q8:【配送消息-客服备注】功能整体操作体验可以打几分？
11222
Q9:【配送消息-客服备注】功能，以下几点描述你愿意打几分？
功能易用度
流程顺畅度
操作顺畅度
Q10:【相同订单下售后单模块展开操作热区】功能整体操作体验可以打几分？
11222
Q11:【附件上传】功能，以下几点描述你愿意打几分？
功能易用度
流程顺畅度
操作顺畅度
Q12:【附件上传】功能整体操作体验可以打几分？
11222
Q13:【附件上传】功能，以下几点描述你愿意打几分？
功能易用度
流程顺畅度
操作顺畅度
Q14:您觉得需要重点优化的操作体验（不分先后顺序）
未创建退款任务二次提示
退款计算器
同步售后
附件上传
配送信息-客服备注可编辑
相同订单下售后单展开操作范围扩大
其他
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