游戏客服满意度调查

您好，为了解您对我们游戏客服满意程度，特别展开这次调查。问卷不会涉及您的私人信息，请放心填写。

Q1:您的性别？

男

女

Q2:您的年龄是？

16岁以下

16-22岁

23-30岁

31-40岁

40岁以上

Q3:您喜欢玩xx游戏吗？

喜欢

还可以

不喜欢

Q4:您的职业是？

学生

待业

自由业者

公司职员

个体经营

其他

Q5:您平时玩游戏的频率是？

每天都玩

2-4天

4-6天

一周

两周及以上

Q6:您对xx游戏的游戏体验感到满意吗？

非常满意

满意

不满意

Q7:您是否会在游戏过程中充值？

会，经常充钱

会，但不是很多

不会，因为不需要

不会，因为讨厌

Q8:您是否咨询过xx游戏客服？

是

否

Q9:您对我们的智能服务速度是否满意？

很不满意

不满意

一般满意

很满意

Q10:智能客服是否能为您快速解决问题？

会，很容易

会，但是很繁琐

不会，太繁琐了一点用也没有

Q11:客服人员的性别是否会影响您的客服服务体验？

会

不会

Q12:您对游戏客服设置等级有什么感觉？

满意

讨厌

不在意

Q13:您是否愿意为更好的客服服务付费？

会

不会

Q14:您觉得我们目前的游戏客服服务有什么问题？针对以上问题，您有什么建议？

填空1

官方

游戏客服满意度调查

14题 | 1168次引用

服务满意度

相关模板

换一换