2020年张家界市食堂服务满意度调查

感谢您参与本次调查。

Q1:您对食堂的餐饮服务满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您对食堂的食品质量满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您认为食堂的卫生标准是否达到要求?

完全达到
基本达到
一般
不达标
非常不达标

Q4:您对食堂的价格是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对食堂的菜品种类是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对食堂的就餐环境是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您是否认为食堂的服务人员态度友好?

非常友好
友好
一般
不友好
非常不友好

Q8:您是否认为食堂的服务速度快?

非常快
一般
非常慢

Q9:您是否认为食堂的食品口感好?

非常好
一般
非常差

Q10:您是否愿意推荐食堂给他人?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q11:您认为食堂需要改进的方面有哪些?(可多选)

餐饮服务
食品质量
卫生标准
价格
菜品种类
就餐环境
服务人员态度
服务速度
食品口感

Q12:您认为食堂的优点有哪些?(可多选)

餐饮服务
食品质量
卫生标准
价格
菜品种类
就餐环境
服务人员态度
服务速度
食品口感

Q13:您对食堂的满意度评价中,哪些方面是您最看重的?(可多选)

餐饮服务
食品质量
卫生标准
价格
菜品种类
就餐环境
服务人员态度
服务速度
食品口感

Q14:您对食堂的不满意度评价中,哪些方面是您最不满意的?(可多选)

餐饮服务
食品质量
卫生标准
价格
菜品种类
就餐环境
服务人员态度
服务速度
食品口感

Q15:您对食堂的餐饮服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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