会员服务满意度调研问卷
介绍
本模板旨在调查会员对会员服务的满意度。通过问卷调研，我们可以了解会员对我们的会员服务的满意程度、及时响应性、专业性、热情周到性、礼貌性以及解决问题的能力。通过这些调研结果，我们将持续改进和提升我们的会员服务，为会员提供更好的个性化体验。 标签
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11个月前
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会员服务满意度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对我们的会员服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您觉得我们的会员服务是否及时响应？
是
否
Q3:您觉得我们的会员服务是否专业？
是
否
Q4:您觉得我们的会员服务是否热情周到？
是
否
Q5:您觉得我们的会员服务是否有礼貌？
是
否
Q6:您觉得我们的会员服务是否解决了您的问题？
是
否
Q7:您觉得我们的会员服务是否提供了有用的信息？
是
否
Q8:您觉得我们的会员服务是否提供了个性化的建议？
是
否
Q9:您觉得我们的会员服务是否提供了优惠活动？
是
否
Q10:您觉得我们的会员服务是否提供了快速的解决方案？
是
否
Q11:您认为我们的会员服务需要改进的方面有哪些？（可多选）
响应速度
专业性
热情周到
礼貌
问题解决能力
提供有用信息
个性化建议
优惠活动
解决方案速度
Q12:您对我们的会员服务有什么其他建议？（可多选）
提供更多优惠活动
增加个性化建议
提供更快速的解决方案
提供更多有用信息
提高响应速度
提高专业性
提高热情周到程度
提高礼貌程度
提高问题解决能力
Q13:您对我们的会员服务有什么其他意见或建议？（可多选）
提供更多优惠活动
增加个性化建议
提供更快速的解决方案
提供更多有用信息
提高响应速度
提高专业性
提高热情周到程度
提高礼貌程度
提高问题解决能力
Q14:您对我们的会员服务有什么其他建议？（可多选）
提供更多优惠活动
增加个性化建议
提供更快速的解决方案
提供更多有用信息
提高响应速度
提高专业性
提高热情周到程度
提高礼貌程度
提高问题解决能力
Q15:您对我们的会员服务有什么其他意见或建议？（可多选）
提供更多优惠活动
增加个性化建议
提供更快速的解决方案
提供更多有用信息
提高响应速度
提高专业性
提高热情周到程度
提高礼貌程度
提高问题解决能力
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