2024年昆明市顾客体验与满意度调研问卷
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本模板是2024年昆明市顾客体验与满意度调研问卷。通过参与这次调研，您可以帮助商场提供更好的服务和选择满意的商品。 标签
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11个月前
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2024年昆明市顾客体验与满意度调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对商场的服务质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对商场的商品选择是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对商场的价格满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对商场的商场环境满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您是否喜欢购买打折商品？
是
否
Q6:您是否喜欢购买新品上市商品？
是
否
Q7:您是否喜欢购买限量商品？
是
否
Q8:您是否喜欢购买热门商品？
是
否
Q9:您是否喜欢购买特价商品？
是
否
Q10:您是否喜欢购买套装商品？
是
否
Q11:您认为商场的服务质量有哪些问题？（可多选）
服务态度不好
回应速度慢
服务不周到
服务不专业
其他
Q12:您认为商场的商品选择有哪些问题？（可多选）
种类不全
品质不好
价格过高
其他
Q13:您认为商场的价格满意度有哪些问题？（可多选）
价格过高
价格过低
价格波动大
其他
Q14:您认为商场的商场环境有哪些问题？（可多选）
拥挤
噪音大
空气质量差
其他
Q15:请您对商场的整体体验进行评分（1-10分）：
选项1
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