物流服务满意度调研问卷

Q1:您是否经常使用跨境电商平台进行购物？

Q2:您对于跨境电商平台的物流服务满意度如何？

Q3:您认为跨境电商平台的物流速度如何？

Q4:您对于跨境电商平台的物流费用是否满意？

Q5:您对于跨境电商平台的物流服务的可靠性如何评价？

Q6:您对于跨境电商平台的物流服务的准时性如何评价？

Q7:您对于跨境电商平台的物流服务的客服态度如何评价？

Q8:您对于跨境电商平台的物流服务的售后服务如何评价？

Q9:您对于跨境电商平台的物流服务的包装质量如何评价？

Q10:您对于跨境电商平台的物流服务的配送范围是否满意？

Q11:您认为跨境电商平台的物流服务需要改进的方面有哪些？

Q12:您认为跨境电商平台的物流服务的优点有哪些？

Q13:您经常使用的跨境电商平台有哪些？

Q14:您对于跨境电商平台的物流服务是否有过投诉？

Q15:请您对以下各项进行评分，评分范围为1-10分，1表示非常不满意，10表示非常满意。