2020年辽源市客户反馈调研问卷

Q1:您对当前的物流模式是否满意？

Q2:您认为当前的物流成本是否合理？

Q3:您对当前的物流速度是否满意？

Q4:您对当前的物流服务质量是否满意？

Q5:您对当前的物流可靠性是否满意？

Q6:您对物流公司的服务态度是否满意？

Q7:您对物流公司的配送准时性是否满意？

Q8:您对物流公司的货物包装是否满意？

Q9:您对物流公司的售后服务是否满意？

Q10:您对物流公司的投诉处理是否满意？

Q11:您对物流公司的价格是否满意？

Q12:您对物流公司的运输安全性是否满意？

Q13:您对物流公司的配送范围是否满意？

Q14:您对物流公司的配送时间是否满意？

Q15:您对物流公司的配送方式是否满意？

Q16:您认为物流模式中哪些因素对您最重要？

Q17:您认为物流模式中哪些因素对您次重要？

Q18:您认为物流模式中哪些因素对您不重要？

Q19:您认为物流模式中哪些因素对您无所谓？

Q20:您认为物流模式中哪些因素对您有改进空间？