2022年钦州市客户反馈调研问卷
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本模板旨在进行钦州市客户反馈调研问卷。可以帮助您了解客户对服务速度、服务质量和产品质量的满意度。 标签
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11个月前
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2022年钦州市客户反馈调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对我们的服务速度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对我们的服务质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对我们的产品质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对我们的售后服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对我们的价格是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对我们的产品种类是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对我们的交付速度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对我们的售前咨询服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对我们的客户支持服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对我们的售后技术支持是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您对我们的产品创新性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:您对我们的产品可靠性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您对我们的产品易用性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q14:您对我们的产品外观设计是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15:您对我们的产品性价比是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q16:您认为我们的服务速度需要改进的方面有哪些？
提高响应速度
加强沟通
提供更多的服务人员
其他
Q17:您认为我们的服务质量需要改进的方面有哪些？
提高专业水平
提供更好的解决方案
加强售后服务
其他
Q18:您认为我们的产品质量需要改进的方面有哪些？
提高质量检测
提供更好的售后保障
加强产品研发
其他
Q19:您认为我们的售后服务需要改进的方面有哪些？
提高响应速度
加强沟通
提供更多的服务人员
其他
Q20:您认为我们的价格需要改进的方面有哪些？
降低价格
提供更多的优惠活动
提供更多的选择
其他
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