2022年贵港市客户服务质量与满意度调研问卷

感谢您参与本次调研。

Q1:您对我们的产品类别是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您对我们的客户服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您是否愿意推荐我们的产品给他人?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q4:您对我们的产品质量是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对我们的产品价格是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对我们的产品包装是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对我们的产品售后服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对我们的产品交付速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对我们的产品售前咨询服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对我们的产品推广活动是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为我们的产品有哪些优点?(可多选)

质量好
价格合理
外观漂亮
功能强大
售后服务好

Q12:您认为我们的产品有哪些不足之处?(可多选)

质量差
价格过高
外观一般
功能不足
售后服务差

Q13:您认为我们的客户服务有哪些优点?(可多选)

热情周到
回复及时
解决问题能力强
礼貌友好
专业知识丰富

Q14:您认为我们的客户服务有哪些不足之处?(可多选)

态度不好
回复慢
解决问题能力差
不礼貌
专业知识不足

Q15:您认为我们的售后服务有哪些优点?(可多选)

及时响应
解决问题能力强
耐心细致
专业知识丰富
服务态度好
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2022年贵港市客户服务质量与满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供2022年贵港市客户服务质量与满意度调研问卷。可以帮助您了解客户的意见和反馈,改进产品质量和提升客户满意度。
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