包装质量的保障与客户信任调研问卷
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本模板旨在提供包装质量的保障与客户信任的调研问卷。可以帮助您了解物流服务的满意度、包装质量对于客户信任的重要性以及提高物流服务满意度的可能性。感谢您参与本次调研。 标签
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11个月前
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包装质量的保障与客户信任调研问卷
感谢您参与本次调研。
Q1:您对物流服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您认为包装质量对于客户信任的重要性如何？
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
Q3:您是否认为包装质量能够提高物流服务的满意度？
是
否
Q4:您是否愿意为了保证包装质量而支付额外费用？
是
否
Q5:您是否愿意选择信誉良好的物流公司以保证包装质量？
是
否
Q6:您认为包装质量对于物流服务的影响程度如何？
非常大
大
一般
小
非常小
Q7:您是否愿意选择包装质量更好的产品？
是
否
Q8:您是否愿意为了保证包装质量而延长物流时间？
是
否
Q9:您是否愿意为了保证包装质量而选择更贵的物流方式？
是
否
Q10:您是否愿意为了保证包装质量而选择更安全的物流方式？
是
否
Q11:您认为影响包装质量的因素有哪些？（可多选）
包装材料选择
包装设计
包装操作
运输方式
储存环境
Q12:您认为物流服务的满意度受到哪些因素的影响？（可多选）
物流速度
物流准时性
物流安全性
物流成本
物流服务态度
Q13:您认为提高包装质量的措施有哪些？（可多选）
加强包装质量检测
提供包装使用指南
加强包装培训
优化包装流程
加强供应链管理
Q14:您认为提高物流服务满意度的措施有哪些？（可多选）
提高物流速度
提高物流准时性
加强物流安全性
降低物流成本
改善物流服务态度
Q15:您对物流服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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