2024年梅州市准时送达的准确性与客户体验调研问卷

Q1:您对我们的客户服务满意吗？

Q2:您认为我们的准时送达率如何？

Q3:您是否经常遇到我们的准时送达延误？

Q4:您认为我们的准时送达延误是由于以下哪个原因导致的？

Q5:您对我们的准时送达的准确性满意吗？

Q6:您是否愿意为了准时送达而支付额外费用？

Q7:您认为我们的准时送达服务是否值得您的信任？

Q8:您对我们的准时送达的速度满意吗？

Q9:您认为我们的准时送达服务是否符合您的期望？

Q10:您是否愿意推荐我们的准时送达服务给他人？

Q11:您认为影响准时送达的因素有哪些？（可多选）

Q12:您认为我们可以改进的地方有哪些？（可多选）

Q13:您认为我们的准时送达服务有哪些优势？（可多选）

Q14:您认为我们的准时送达服务有哪些不足之处？（可多选）

Q15:请您对我们的准时送达服务进行评分（1-10分）：