2019年营口市医疗保险满意度调查问卷

感谢您参与本次调查。

Q1:您对医疗器械的使用情况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您对医疗服务质量是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对医生的专业能力是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对护士的护理水平是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对医疗设备的使用情况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对医生的沟通技巧是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对医院的环境清洁度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对医院的噪音水平是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对就诊等候时间是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对病房的舒适度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对以下哪些方面的医疗费用是否满意?(可多选)

医疗费用透明度
医疗费用合理性
医疗费用报销便利性
医疗费用支付方式

Q12:您对以下哪些方面的医疗流程效率是否满意?(可多选)

挂号流程
候诊流程
检查流程
治疗流程
缴费流程

Q13:您是否使用过远程医疗服务?(可多选)

Q14:您是否接受过健康知识的教育?(可多选)

Q15:您是否了解过健康政策?(可多选)

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