2019年岳阳市医疗保险满意度调查
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2019年岳阳市医疗保险满意度调查
感谢您参与本次调查。
Q1:您对医院的环境满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对医院的清洁度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对医院的噪音水平满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对医院的等候时间满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对医院的病房舒适度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对医疗费用的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对医疗流程效率的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对远程医疗服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对医疗机构提供的健康知识的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对医疗保险的健康政策的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您认为医院环境需要改进的方面有哪些？
清洁度
噪音水平
等候时间
病房舒适度
Q12:您认为医疗流程效率需要改进的方面有哪些？
挂号流程
缴费流程
检查流程
取药流程
Q13:您认为远程医疗服务需要改进的方面有哪些？
技术支持
网络稳定性
医生沟通能力
预约流程
Q14:您认为医疗保险的健康政策需要改进的方面有哪些？
报销比例
保险范围
理赔流程
保费价格
Q15:您认为医疗保险的健康知识需要改进的方面有哪些？
健康宣传
健康教育
健康咨询
健康管理
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