2019年菏泽市医疗保险调研问卷

感谢您参与本次医疗保险调研。

Q1:您对当前的健康政策是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q2:您是否参与过医疗保险的健康教育活动?

Q3:您使用医疗保险的频率是?

每天
每周
每月
每年
偶尔
从未使用

Q4:您对医疗保险的服务偏好是?

线上服务
线下服务
都可以

Q5:您对医疗保险的医疗安全措施是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对医疗保险的患者隐私保护措施是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您是否接受过医疗保险的心理适应服务?

Q8:您对医疗保险的理赔流程是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您是否了解医疗保险的保险责任范围?

Q10:您是否愿意推荐医疗保险给他人?

Q11:您认为医疗保险应该包含哪些服务项目?(可多选)

门诊医疗费用报销
住院医疗费用报销
手术费用报销
药品费用报销
体检费用报销
其他

Q12:您认为医疗保险应该提供哪些特殊人群的保障?(可多选)

儿童
老年人
孕妇
残疾人
慢性病患者
其他

Q13:您认为医疗保险应该提供哪些额外的服务?(可多选)

健康咨询
健康管理
健康促进活动
健康保险理赔指导
其他

Q14:您认为医疗保险应该提供哪些健康教育项目?(可多选)

健康饮食指导
运动健身指导
疾病预防知识普及
心理健康教育
其他

Q15:您认为医疗保险应该提供哪些医疗安全措施?(可多选)

医疗事故赔偿
医疗纠纷调解
医疗质量监督
医疗风险评估
其他
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