2022年丽江市医疗保险调研问卷
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本模板旨在提供2022年丽江市医疗保险调研问卷。可以帮助您了解医疗保险、评估服务满意度和医疗安全保障。 标签
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2022年丽江市医疗保险调研问卷
感谢您参与本次医疗保险调研。
Q1:您对医疗保险的了解程度如何？
完全不了解
了解一些
了解较多
非常了解
Q2:您是否拥有医疗保险？
是
否
Q3:您是否经常使用医疗保险提供的服务？
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
Q4:您对医疗保险提供的服务满意度如何？
非常不满意
不满意
一般满意
满意
非常满意
Q5:您对医疗保险的服务使用频率如何？
非常频繁
频繁
一般
偶尔
从不使用
Q6:您对医疗保险提供的服务偏好如何？
非常喜欢
喜欢
一般
不喜欢
非常不喜欢
Q7:您对医疗保险的医疗安全保障程度如何？
非常安全
安全
一般
不安全
非常不安全
Q8:您对医疗保险的患者隐私保护程度如何？
非常保护
保护
一般
不保护
非常不保护
Q9:您对医疗保险的心理适应程度如何？
非常适应
适应
一般
不适应
非常不适应
Q10:您是否愿意推荐医疗保险给他人？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
Q11:您认为医疗保险的服务项目有哪些？（可多选）
住院费用报销
门诊费用报销
手术费用报销
药品费用报销
体检费用报销
Q12:您认为医疗保险的服务特点有哪些？（可多选）
快速理赔
全国范围适用
保费优惠
专业医疗咨询
健康管理服务
Q13:您认为医疗保险的购买因素有哪些？（可多选）
保费价格
保险责任范围
保险公司信誉
保险理赔速度
保险服务质量
Q14:您认为医疗保险的不足之处有哪些？（可多选）
保费过高
理赔流程繁琐
保险责任限制
服务不及时
保险合同条款复杂
Q15:您认为医疗保险的改进方向有哪些？（可多选）
降低保费
简化理赔流程
扩大保险责任范围
提升服务质量
优化保险合同条款
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