消费者权益法律与政策调查问卷

感谢您参与本次调查。

Q1:政策规定对消费者权益保护起到了重要作用吗?

非常重要
比较重要
一般重要
不重要

Q2:您认为教育宣传对提高消费者权益保护意识有何作用?

起到了很大作用
起到了一定作用
起到了一点作用
没有作用

Q3:您是否了解一些消费者权益案例?

非常了解
比较了解
一般了解
不了解

Q4:您对投诉解决机制是否满意?

非常满意
比较满意
一般满意
不满意

Q5:您认为诚信经营对消费者权益保护有何重要性?

非常重要
比较重要
一般重要
不重要

Q6:您认为市场监管在保护消费者权益方面应该采取哪些措施?(可多选)

加强监督检查
加大处罚力度
提高行政效能
加强信息公开
加强执法力度

Q7:您认为保护组织在维护消费者权益方面应该开展哪些活动?(可多选)

举办消费者安全讲座
组织消费者权益研讨会
开展消费者权益宣传活动
提供消费者咨询服务
举办消费者案例分享会

Q8:您认为消费者安全在消费者权益保护中的地位如何?(可多选)

非常重要
比较重要
一般重要
不重要

Q9:您认为质量监督在消费者权益保护中的作用如何?(可多选)

起到了很大作用
起到了一定作用
起到了一点作用
没有作用

Q10:您认为售后服务在消费者权益保护中的重要性如何?(可多选)

非常重要
比较重要
一般重要
不重要

Q16:您认为工商管理对消费者权益保护起到了重要作用吗?

非常重要
比较重要
一般重要
不重要

Q17:您是否参加过消费者权益相关的知识讲座或研讨会?

Q18:您是否参加过消费者权益相关的宣传活动或咨询服务日?

Q19:您是否参加过消费者权益相关的案例分享会或模拟法庭?

Q20:您是否参加过消费者权益相关的教育展览或主题征文比赛?

Q1:政策规定对消费者权益保护起到了重要作用吗?

Q2:教育宣传对提高消费者权益保护意识有何作用?

起到了很大作用
起到了一定作用
起到了一点作用
没有作用

Q3:您是否了解一些消费者权益案例?

Q4:您对投诉解决机制是否满意?

非常满意
比较满意
一般满意
不满意

Q5:诚信经营对消费者权益保护有何重要性?

非常重要
比较重要
一般重要
不重要
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