新能源汽车充电桩调查问卷 - 问卷调查调研模板

:为了解广大市民对本市新能源汽车充电桩建设的民生需求，特开展此次调查。感谢您的参与！

Q1:1、您的性别?

A. 男

B. 女

Q2:2、您的年龄?

A. 18—25岁

B. 26—35岁

C. 36—50岁

D. 50岁以上

Q3:3、您的职业是?

A. 学生

B. 企业员工

C. 政府、事业单位人员

D. 出租车、网约车司机

E. 其他自由职业者

*您的月收入水平为：

Q4:4、您目前购置的汽车类型是?

A. 新能源汽车（插电式混合动力汽车、纯电动汽车、燃料电动汽车）

B. 传统燃油汽车

C. 尚无汽车，未来有购车计划

*您的购车地点为：

各个省份

Q5:5、以下哪些充电因素会对您购买新能源汽车产生顾虑?（建议改为单选矩阵，顾虑程度为1~5）

A. 充电费用

B. 充电时长

C. 充电桩数量

D. 充电地理位置

E. 充电排队等待时长

F. 充电便利性

G. 充电设备安全性

H. 充电设备对汽车电池的影响

Q6:6、您对汽车充电桩了解吗?

A. 十分了解

B. 经常使用

C. 有些了解

D. 曾经用过

E. 知道但从未使用

Q7:7、您目前经常使用的充电桩类型是?

A. 公共充电桩（大型充电桩群，如汽车充电站等）

B. 专用充电桩（如企业，单位，商场地下停车场）

C. 私人充电桩（如私人车库，小区私人车位）

D. 品牌特殊充电桩（如特斯拉专用充电桩）

Q8:8、您最喜欢的充电桩品牌是?

A. 国家电网

B. 特来电

C. e充电

D. 星星充电

E. 其他品牌

Q9:9、您希望天津地区今后更多投入建设的充电桩类型为?

A. 交流充电桩（慢充）

B. 直流充电桩（快充）

C. 两者都可以

Q10:10、您认为新能源汽车理想的充电频率为?

A. 1天一充

B. 2-3天一充

C. 4-5天一充

D. 6天及以上一充

Q11:11、您最长可以接受的汽车充电时长为?

A. 1-3小时

B. 3-5小时

C. 5-8小时

D. 8小时以上

Q12:12、您比较喜欢的充电收费方式为?

A. 按充电度数收费

B. 按充电小时数收费

C. 两者都可以

Q13:13、充电桩一次性充电，您能接受一度电的价格是?

A. 1元以下

B. 1-1.5元

C. 1.5-2元

D. 2元以上

Q14:14、您期望的充电支付方式有?

A. 支付宝

B. 微信

C. 刷卡支付（可充值充电卡）

D. 投币

Q15:15、您希望通过哪种渠道找到充电桩?

A. 用APP搜索（如百度地图、充电APP）

B. 根据道路指示牌指引

C. 其他渠道

Q16:16、您认为天津地区目前充电桩建设存在的主要问题有?

A. 充电费用高（如充电费用、服务费用等）

B. 充电桩建设区域分布不均，选址偏远不易找

C. 充电提示不明显，有时导致充电失败（如开始充电、充电结束无明显提示）

D. 充电速度慢充电设备陈旧（如有桩无枪线，需要自带枪等）

E. 充电APP功能不齐全（如无法随时查看充电情况等）

F. 充电操作繁琐（如充电头太重，充电线难收纳等）

G. 其他存在问题

Q17:17、关于公共充电桩的建设密度，您希望的范围是?

A. 市区范围5平方公里一个，市郊范围10平方公里一个

B. 市区范围10平方公里一个，市郊范围15平方公里一个

C. 市区范围15平方公里一个，市郊范围20平方公里一个

D. 市区范围20平方公里一个，市郊范围25平方公里一个

Q18:18、关于充电桩APP，您希望它可以具备哪些功能?

A. 准确定位周边充电桩信息（如充电桩地址，充电是否高峰，桩位是否足够等）

B. 可提前选桩预订，预约时间充足充电过程中所有问题

C. 可及时通过APP与客服取得解决方法

D. 可以进行充电费用预估其他功能需求

Q19:19、您最近一次使用充电桩的时间间隔是：

A. 不使用充电桩（非新能源汽车拥有者）

B. 一周及以内

C. 半个月

D. 一个月

E. 一个月以上

Q20:20、您平均一个月内在充电站的消费频率是：

A. 0次（非新能源汽车拥有者）

B. 1~3次

C. 3~5次

D. 5~10次

E. 10次以上

Q21:21、您平均在一个月内用于汽车充电的金额是：

0元（非新能源汽车拥有者）

100元以内

100~200元

200~500元

500元以上