您好！我正在进行数据收集，希望您帮助我完成 S公司（三只松鼠）休闲食品客户满意度调查问卷！你的意见对我非常宝贵，谢谢！

:一、基本情况

Q1:1.您的性别是?

口男口女

Q2:2.您的年龄是?

口18及以下口19至35 口36至55 口55以上

Q3:3.您的职业是？

口学生口上班族口白领口政府及事业单位职工口自由职业口其他

Q4:4.你的最高学历是？

口初中及以下口高中或中专口大专口本科口硕士及以上

Q5:5.您的月收入（或生活费）状况?

口1000元以下口1000元至2000元口2000元至3000元

口 3000元-4000元口4000元以上

:二、S公司休闲食品评价

Q6:1.您对 S 公司休闲食品的产品评价是？

（1）产品IP效应强，吸引消费者关注

口非常认同口认同口一般口不认同

Q7:（2）产品多元化、品质好

口非常认同口认同口一般口不认同

Q8:（3）产品包装新颖独特，服务超出预期

口非常认同口认同口一般口不认同

Q9:（4）产品和竞争对手同类化严重

口非常认同口认同口一般口不认同

Q10:（5）产品安全问题频发?

口非常认同口认同口一般口不认同

Q11:（6）近年产品的创新性不强?

口非常认同口认同口一般口不认同

Q12:2.您对 S 公司休闲食品的价格评价是？

（1）产品定价比较合理，易接受

口非常认同口认同口一般口不认同

Q13:（2）产品定价标准统一、清晰明显

口非常认同口认同口一般口不认同

Q14:（3）产品的价格优势比较明显

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Q15:3.您对 S 公司休闲食品的渠道评价是？

（1）进行线上消费方便

口非常认同口认同口一般口不认同

Q16:（2）进行线上消费服务满意

口非常认同口认同口一般口不认同

Q17:（3）进行线下消费方便

口非常认同口认同口一般口不认同

Q18:（4）进行线下消费服务满意

口非常认同口认同口一般口不认同

Q19:4.您对 S 公司休闲食品的促销评价是？

（1）节假日促销广告多

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Q20:（2）主要通过影视等传统方式植入广告促销

口非常认同口认同口一般口不认同

Q21:（3）线下促销广告及活动多

口非常认同口认同口一般口不认同

Q22:（4）线上促销广告及活动多

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Q23:（5）广告宣传创新创意强

口非常认同口认同口一般口不认同

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