迪卡侬户外用品消费行为调查问卷

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Q1:您的性别:

Q2:您的年龄段:

小于18岁
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前从事的主要职业:

学生
个体经营者
企业员工
公务员/事业单位员工/教师
私营企业
国有企业/事业单位/行政机关人员
私营企业家/大型公司

Q4:你的学历为:

初中及以下
高中
大学专科
大学本科
研究生

Q5:您对开展户外运动的自我评价是

一般(喜爱并常参与一些一般性户外运动)
入门(掌握一些户外项目需要的技巧)
经常(掌握并经常参加)
深度(喜爱某项户外运动项目)
专业(专业户外运动项目)
以上都不是

Q6:您经常开展的户外运动主要有

极限运动(如高海拔登山等)
攀爬类(如攀岩、抱石等)
徒步(野外等)
冰雪类(如滑冰、滑雪、攀冰等)
都市休闲(徒步或自行车等通勤、运动休闲等)
其他

Q7:您每年用在户外用品上的开支或预算一般有

100 元以下
100~500 元
500~1000 元
1000~5000 元
5000 元以上

Q8:您主要在哪里购买户外用品:

百货商场
户外专卖店
网络平台
俱乐部或培训机构
其他

Q9:您是通过哪种渠道了解迪卡侬这个品牌的?

电视广告
网络广告(社交媒体、搜索引擎等)
朋友推荐
网上评论或评价
实体店陈列
其他

Q10:您觉得迪卡侬的服装(欧洲)版型与亚洲人相符吗?

完全相符
比较相符
一般
不太相符
完全不相符

Q11:您是否认为迪卡侬的产品包装(或无包装)符合您的预期?

完全符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合

Q12:您是否认为产品包装是影响您购买迪卡侬产品的关键因素?

有时候

Q13:您对迪卡侬的售后服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不太满意
不满意

Q14:您认为迪卡侬的体验区域(如试衣间、展示区)的布局和设计是否符合您的期望?

完全符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合

Q15:您认为迪卡侬的体验区域是否影响了您的购物体验?

有时候

Q16:在品牌认同方面,以下哪一项更符合对您描述

根据产品类型,选择自己认为更好的品牌
主要从自己认可的品牌里选择,如果没有合适产品才选择其他品牌
根据自己的心理价位,寻找对应的品牌
在自己认可的品牌里尽量选择性价比高的产品
只要是知名品牌就可以
其他

Q17:您选择购买迪卡侬户外用品时的主要考虑因素为

性价比高
环保节能
品牌知名度高
外观漂亮,大气
亲朋好友推荐
教练或其他亲近的专业人士推荐
质量好,返修率低
促销活动的吸引
凸显身份地位
其他

Q18:您对迪卡侬的售后服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不太满意
不满意

Q19:您认为迪卡侬在处理售后问题时的响应速度如何?

很快
比较快
一般
较慢
很慢
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迪卡侬户外用品消费行为调查问卷
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