众安保险公司健康险网络营销现状调查问卷

:尊敬的女士/先生：

:您好！感谢您填写这份问卷，本次研究的目的是健全众安保险公司的网络营销平台，问卷以匿名方式填写，我们承诺相关信息和数据结果仅用于市场研究，您的个人资料绝对保密，感谢您的耐心，您的支持对我们非常重要！

Q1:1.您的性别为

Q2:2.您的年龄为

Q3:3.您的最高学历为

Q4:4.您的职业？

Q5:5.您的月收入为

Q6:6.您购买健康险的理由

Q7:7.您每年在健康险上的投入为

Q8:8.您通常从什么渠道了解健康险产品

Q9:9.您通常从什么渠道购买健康险

Q10:10.您认为众安保险公司健康险公司需要做好哪些方面

Q11:11.您认为当今健康险网络营销急需具备何种技能的人才

Q12:12.根据您购买保险的经历，您认为

Q13:13.您认为众安保险公司健康险网络营销的售后服务还需要做哪些方面的改进

:14.消费者网络营销购买众安健康险产品意愿的影响因素

:需求满足

Q14:1.众安保险网络营销的健康险产品能很好的满足了您的需求。

Q15:2. 众安保险的网络营销健康险产品能让客户轻松的看懂条款。

Q16:3. 您买了众安保险网络营销健康险产品以后感觉物有所值。

:营销策略

Q17:1.众安保险网络营销的健康险产品活动形式多种多样，产品丰富。

Q18:2. 众安保险网络营销的健康险险产品个性化更强。

Q19:3. 众安保险的健康险产品价格能很好的匹配您的需求。

Q20:4.您能非常方便的通过手机APP或小程序购买众安保险网络营销的健康险产品。

Q21:5.您经常使用众安保险里的网络销售渠道购买健康险服务。

Q22:6. 您经常收到并了解关于众安保险健康险产品网络促销信息。

Q23:7. 众安保险产品健康险的网络销售活动很有创意。

Q24:8. 众安保险的网络健康险品牌形象非常好。

Q25:9. 众安保险的健康险网络营销的展示的非常全面，吸引力强。

:服务体验

Q26:1.众安保险的健康险网络营销业务办理流程设计很合理。

Q27:2. 众安保险的员工能非常娴熟为您办理网络购买业务。

Q28:3. 众安保险的网络理财营销业务办理时等待的时间不是太长。

:安全保障

Q29:1.网络购买保险容易造成个人信息泄露。

Q30:2.网络支付安全难以保证。

Q31:3. 众安保险网络支付渠道出现问题时总能给您及时满意的补救。

Q32:15.在未来一年里，您是否还会购买众安保险网络营销的健康险险产品。

Q33:16.您购买了众安保险营销的健康险险产品后，是否会将产品推荐给亲朋好友。