电商平台购物体验满意度调查
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本模板旨在收集电商平台购物体验满意度的相关数据。帮助您了解商品评价、知悉服务反馈、掌握售后情况，适合电商平台运营者提升平台服务质量。 标签
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4个月前
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电商平台购物体验满意度调查
尊敬的顾客：您好，非常感谢您对我们电商平台的大力支持和信任，为了更进一步提高平台的服务质量，特就电商平台的商品、服务、售后等方面征求意见。我们真诚地希望您能填写这份问卷，提供宝贵的意见和建议。答案没有对错之分，所有答卷信息也都将保密，仅供分析使用，请您放心填写。现在，我们就马上开始吧！
Q1:请填写您在本平台的会员昵称
填空1
Q2:请填写您的主要购物品类
填空1
Q3:您对本电商平台的整体购物体验满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对本电商平台的商品丰富度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对本电商平台的价格合理性满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对本电商平台的物流配送速度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对本电商平台的售后服务态度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对本电商平台的客服响应速度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对本电商平台的推荐算法精准度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对本电商平台的页面设计友好度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您对本电商平台的促销活动丰富度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:您对本电商平台的支付安全性满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您对本电商平台的品牌入驻质量满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q14:您对本电商平台的商品质量把控满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15:您对本电商平台的社区互动体验满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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