线上课程退费登记

您好！非常感谢您愿意花几分钟时间完成以下答卷。由于课程调整，现对部分课程进行退费处理，还请您谅解！所有答卷信息都将严格保密，仅用于分析统计，请您安心填写。现在，我们马上开始吧！

Q1:请选择以下您满意的退费方式（单选）

原路返回支付金额

退至指定银行卡（需自行承担手续费）

Q2:{***}（填空，选择退至指定银行卡必须填写开户银行名称）

填空1

Q3:报名课程名称（填空）

填空1

Q4:报名订单号（填空）

填空1

Q5:请上传缴费截图（文件）

填空1

Q6:{***}（地址，用于接收可能的纸质退费凭证）

填空1

Q7:联系电话（填空）

填空1

Q8:电子邮箱（填空）

填空1

Q9:您期望的退费到账时间（日期）

填空1

Q10:方便沟通退费事宜的时间段（时间）

填空1

Q11:对此次退费处理的满意度评分（评分，1 - 5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

选项1

Q12:您是否愿意向他人推荐此次退费服务（NPS，0 - 10分，0分为非常不愿意，10分为非常愿意）

选项1

线上课程退费登记

介绍

本模板旨在提供线上课程退费登记解决方案。帮助您完成退费流程、保障信息安全、了解用户满意度，适合教育机构处理课程退费事宜。

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2个月前

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