关于酒店服务的问卷调查(满意度)

感谢大家参与答题,请大家按照自己的真实意见填写,我们十分重视您的意见和看法,后续会依据此次收集的信息提升服务品质。

Q1:您对酒店综合服务的打分是?

选项1

Q2:您对酒店前台工作人员的形象是否满意?

选项1

Q3:您对酒店提供的客房用品是否满意?

选项1

Q4:当您入住时,房间的温度是否适宜?

适宜
基本适宜
不适宜

Q5:您对酒店的免费早餐服务是否满意?

满意,种类丰富
一般,供应有限
不满意,供应少且种类匮乏

Q6:您在酒店能享受到特色的当地美食服务吗?

经常能享受到
偶尔能享受到
几乎享受不到

Q7:您对酒店客房的布局合理性是否满意?

选项1

Q8:您对酒店公共区域的装饰布置满意吗?

选项1

Q9:您对酒店的整体环境和卫生情况是否满意?

选项1

Q10:您对酒店的床上用品卫生情况是否满意?

选项1

Q11:当您想对酒店的服务提出意见或建议时,通常您会通过什么途径反馈?

找酒店经理
客服人员
填写意见卡
在线评价平台
不会反馈

Q12:您对酒店还有什么意见或建议?

填空1
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关于酒店服务的问卷调查(满意度)
介绍
本模板旨在收集酒店服务满意度反馈。帮助您了解综合服务评价、知晓各环节满意度、获取反馈途径,适合酒店管理者提升服务品质。
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2个月前
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