停课不停学-移动网络质量反馈表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:孩子就读的学校是？

填空1

Q2:孩子所在的年级

填空1

Q3:孩子所在的班级

填空1

Q4:家中使用的移动网络运营商

运营商甲

运营商乙

运营商丙

运营商丁

无移动网络

其他

Q5:移动网络是否有信号差、网速不稳定、视频缓冲等任一问题？

是

否

Q6:您经常使用移动网络的地址是？

选项1

Q7:您对家中移动网络的满意度如何？（1 - 5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

选项1

Q8:孩子上网课期间，每天使用移动网络时长大概是多久？

选项1

Q9:您是否愿意推荐当前移动网络运营商给他人？（0 - 10分，0分为非常不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q10:您希望移动网络运营商在哪些方面进行改进？

增强信号覆盖

优化套餐价格

提高客服响应速度

其他

Q11:您孩子上网课的日期一般是？

选项1

Q12:您使用移动网络的设备品牌是？

填空1

停课不停学-移动网络质量反馈表

介绍

本模板旨在收集移动网络质量反馈信息。帮助您了解网络使用情况、评估用户满意度、明确改进方向，适合教育工作者和网络运营商提升网课网络服务质量。

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2个月前

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