疫情期间线上买菜平台使用调查
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本模板旨在提供疫情期间线上买菜平台使用情况的调研方案。帮助您了解用户购买方式、使用原因、存在问题，适合市场调研机构和电商从业者了解市场需求。 标签
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2个月前
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疫情期间线上买菜平台使用调查
您好，为了了解疫情期间线上买菜平台的使用情况，我们设计了本次问卷调查，问卷问题不涉及您个人的身份信息，请您放心填写。感谢您的帮助！
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的年龄是？
18岁以下
18 - 24岁
25 - 30岁
31 - 40岁
41 - 50岁
51 - 60岁
61岁及以上
Q3:您所在的城市是？
选项1
Q4:疫情期间您居住地的疫情防控级别是？
低风险
中风险
高风险
Q5:疫情期间您选择购买蔬菜的方式是？
街边菜摊购买
超市/生鲜超市购买
线上买菜平台购买送货上门
向菜农直接购买
其他
社区团购购买送货上门
Q6:您使用过以下哪些线上买菜平台？
多多买菜
美团优选
淘菜菜
盒马集市
每日优鲜
叮咚买菜
朴朴超市
其他
Q7:您选择使用线上买菜平台购买蔬菜的原因是？
疫情防控要求不能出门
传统买菜场所人多拥挤有风险
方便，可直接送货到家
配送快
有满减优惠或会员福利
菜品丰富，挑选方便
随时下单，节省时间
售后处理及时
可帮他人买菜
其他
日常就在用
Q8:您未使用线上买菜平台购买蔬菜的原因是？
配送费等成本较高
担心疫情期间菜品安全
所在地区没有相关服务
不在配送范围内
菜品不够新鲜
对菜品质量不放心
下单流程复杂
经常缺货
平台操作不熟悉
不知道有此类服务
其他
Q9:您认为线上买菜平台目前存在的问题有哪些？
配送费等成本较高
覆盖区域不够广泛
配送范围受限
菜品不够丰富
无法保证菜品新鲜度
经常出现缺货
平台界面设计不友好，操作繁琐
售后服务差
其他
弹窗广告过多
Q10:疫情结束后您是否愿意继续使用线上买菜平台？
愿意
不愿意
Q11:您通常在什么时间段购买蔬菜？
选项1
Q12:您希望线上买菜平台增加哪些新功能？
填空1
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