寒假兴趣班服务满意度

家长您好,感谢您在寒假期间选择我们机构,感谢您对我们机构和老师工作的理解与支持!为了能给孩子们提供更优质的兴趣培养服务,诚邀您花几分钟时间参与本次满意度调研,多谢!注意:本调查不含计算总分功能~

Q1:请问您的孩子在我们机构学习的兴趣课程类型是?(单选)如孩子同时在我们机构学多个课程,请任意选择一门您更希望给到我们反馈的课程。

绘画
舞蹈
乐器

Q2:请问您所选择的课程的负责老师为?

填空1

Q3:总体而言,您对课程内容的满意度如何?(评分)请给出1 - 10分的评分。

选项1

Q4:您对寒假兴趣班老师的满意度如何?(评分)请给出1 - 10分的评分。

选项1

Q5:老师对于课后练习的安排情况是?(单选)

每节课都会安排
经常安排
偶尔安排
从来不安排

Q6:老师对于课后练习的指导情况是?(单选)

非常及时
比较及时
不太及时
从不指导

Q7:老师会定期和家长沟通交流孩子的学习进展吗?(单选)

总是如此
经常如此
偶尔如此
从不交流

Q8:请问对于本机构寒假期间提供的兴趣班服务,您觉得不够满意的地方主要是?

填空1

Q9:请问对于你所选课程的授课老师,您觉得不够满意的地方主要是?

填空1

Q10:您向身边的其他家长推荐我们机构的可能性有多大?(NPS)请给出0 - 10分的推荐可能性评分。

选项1

Q11:您对我们之后寒假兴趣班工作的开展有何建议?

填空1

Q12:您的孩子对于我们的寒假兴趣班服务满意度是?(评分)请给出1 - 10分的评分。

选项1

Q13:您对兴趣班的教学设备,场地环境的满意度如何?(评分)请给出1 - 10分的评分。

选项1

Q14:您是否愿意让孩子再次参加我们的寒假兴趣班?(单选)

愿意
不愿意
不一定

Q15:您让孩子参加寒假兴趣班的主要目的是?我们是否提供了满足您预期的服务?

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寒假兴趣班服务满意度
介绍
本模板旨在提供寒假兴趣班服务满意度调研方案。帮助您了解家长意见、评估教学服务、收集改进建议,适合兴趣班机构优化教学服务。
标签
满意度
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2个月前
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