酒店宾客服务满意度调查表
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本模板旨在提供酒店宾客服务满意度调查方案。帮助您了解服务态度、响应速度、专业技能满意度，适合酒店管理层提升服务质量。 标签
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2个月前
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酒店宾客服务满意度调查表
欢迎参加本次答题，此份问卷旨在调查您对酒店服务的满意度，我们保证此份问卷收集的信息仅用于调查分析，绝对不会将您的个人信息透露给第三方人员，感谢您的支持与配合。
Q1:您对客房服务人员的服务态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q2:您对客房服务人员的服务响应速度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q3:您对客房服务人员的专业技能是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q4:您对接待处工作人员接听电话的及时性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q5:您对接待处工作人员的仪容仪表是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q6:您对接待处工作人员的服务态度及效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q7:您对酒店的背景音乐是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q8:其它意见和建议：
填空1
Q9:您对酒店安保人员的形象气质是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q10:您对整体安保人员的服务态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q11:您对酒店的安全保障服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
Q12:您对酒店停车场的引导服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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