门诊患者对导诊护士服务满意度调查表
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本模板旨在收集门诊患者对导诊护士服务的反馈。帮助您了解服务满意度、发现服务问题、优化服务流程，适合医院管理部门提升导诊服务质量。 标签
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4个月前
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门诊患者对导诊护士服务满意度调查表
尊敬的患者朋友：您好！为了进一步提升医院导诊服务水平，给您带来更优质的就医体验，请您根据以下内容对导诊护士的服务工作给予客观评价，在您认为合适的选项上“√”，我们承诺会严格保护您的个人信息，感谢您的支持与配合！
Q1:您对导诊护士迎接您时的热情程度的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q2:您对导诊护士解答您咨询问题时的耐心程度的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q3:您对导诊护士指引您前往科室路线的清晰程度的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q4:您对导诊护士协助您办理挂号等手续的效率的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q5:您对导诊护士为您提供候诊安排的周到程度的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q6:您对导诊护士在您遇到突发状况时的应急处理能力的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q7:导诊护士在与您交流时，您对其注重保护您隐私行为的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q8:您对导诊护士给您提供的就医小贴士的实用程度的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q9:您对导诊护士给您介绍医院特色科室和专家信息的详细程度的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q10:您对导诊护士给您提供的特殊人群关怀服务（如老人、孕妇等）的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q11:您对导诊护士给您做的就医流程简化建议的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q12:您对导诊护士在您结束就诊后的回访关怀的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q13:您对导诊护士对您的尊重、礼貌和亲和力的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q14:您对导诊护士维护您就医秩序行为的满意程度？
较满意
满意
一般
不满意
Q15:您还有其他建议和问题吗？
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