消费者超市满意度调研
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本模板旨在提供超市消费者满意度调研方案。帮助您了解服务评价、知晓购物倾向、收集改进建议，适合超市运营者优化经营策略。 标签
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4个月前
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消费者超市满意度调研
感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，现在让我们开始吧！
Q1:您对超市的服务质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对超市的购物便捷度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对超市的商品新鲜度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对超市的价格合理性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对超市的陈列布局满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您是否愿意推荐该超市给您的朋友？
选项1
Q7:您是否愿意再次光顾该超市？
选项1
Q8:您对超市员工的服务热情满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:您对超市的售后服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:您对超市的促销活动力度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您认为超市需要改进的方面有哪些？
服务质量
商品新鲜度
价格策略
陈列布局
员工服务热情
售后服务
促销活动
Q12:您经常在超市购买以下哪些商品？
生鲜食品
日用品
粮油副食
母婴用品
个护美妆
家居清洁
其他
Q13:您选择该超市购物的主要原因是什么？
商品齐全
价格实惠
距离近
服务周到
有促销活动
其他
Q14:您对超市的会员权益了解吗？
了解
不了解
Q15:请您对以下各项进行评分（1 - 5分）：商品种类丰富度
选项1
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