国内电商平台用户需求预测调研问卷

感谢您参与本次调研。我们希望通过这份问卷了解您在国内电商平台购物时的需求和关注点,以便为您提供更好的服务。

Q1:您是否有在国内电商平台购物的经验?

Q2:您在国内电商平台购物时是否关注商品的品牌知名度?

Q3:您在国内电商平台购物时是否关注商品的性价比?

Q4:您在国内电商平台购物时是否关注平台的促销活动?

Q5:您在国内电商平台购物时是否关注商品的发货速度?

Q6:您在国内电商平台购物时是否关注平台的客服服务质量?

Q7:您在国内电商平台购物时是否关注商品的实物与图片相符度?

Q8:您在国内电商平台购物时是否关注平台的会员权益?

Q9:您在国内电商平台购物时是否关注商品的环保属性?

Q10:您在国内电商平台购物时是否关注平台的口碑评价?

Q11:您在国内电商平台购物时关注的其他因素有哪些?

商品的定制服务
平台的社交互动功能
商品的产地
平台的直播功能
商品的试用机会
平台的金融服务
平台的个性化界面设置
平台的公益活动参与度

Q12:您认为国内电商平台购物的优势有哪些?

品牌多样
性价比高
促销活动丰富
发货速度快
客服服务好
会员权益多
口碑评价透明
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国内电商平台用户需求预测调研问卷
介绍
本模板旨在提供国内电商平台用户需求调研方案。帮助您了解用户购物关注点、掌握平台优势认知、挖掘其他关注因素,适合电商从业者优化平台服务。
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4个月前
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