网络消费偏好调查问卷

尊敬的受访者：您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。随着互联网的普及，网络消费已成为人们生活中不可或缺的一部分。为了深入了解消费者的网络消费偏好，我们开展了此次调研。问卷答案无对错之分，请您根据实际情况如实填写。问卷信息将严格保密，仅用于学术研究或商业统计分析。再次感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

A. 男

B. 女

Q2:您的年龄

A. 18岁以下

B. 18 - 25岁

C. 26 - 35岁

D. 36 - 45岁

E. 46岁及以上

Q3:您目前的职业

A. 学生

B. 企业员工

C. 公务员/事业单位人员

D. 自由职业者

E. 其他（请注明）__________

Q4:您每月的可支配收入（生活费）大概为

A. 1000元以下

B. 1001 - 3000元

C. 3001 - 5000元

D. 5001 - 8000元

E. 8000元以上

Q5:您平均每周的网络购物次数是

A. 1次以下

B. 2 - 3次

C. 4 - 5次

D. 5次以上

Q6:您通常在哪些平台进行网络购物（可多选）

A. 淘宝

B. 京东

C. 拼多多

D. 抖音电商

E. 快手电商

F. 唯品会

G. 其他（请注明）__________

Q7:促使您选择某网络购物平台的主要因素是（可多选）

A. 商品种类丰富

B. 价格优惠

C. 物流配送速度快

D. 平台信誉好

E. 售后服务完善

F. 营销活动有吸引力

G. 他人推荐

Q8:您网络购物的主要支付方式是（可多选）

A. 支付宝

B. 微信支付

C. 银行卡支付

D. 平台自带支付工具（如京东白条）

E. 其他（请注明）__________

Q9:您在网络购物时，最常购买的商品类型是（可多选）

A. 服装鞋履

B. 美妆护肤

C. 食品饮料

D. 数码电子产品

E. 家居用品

F. 书籍文具

G. 母婴用品

H. 其他（请注明）__________

Q10:在购买商品时，您更注重哪些方面（可多选）

A. 产品质量

B. 价格

C. 品牌知名度

D. 产品款式

E. 用户评价

F. 售后服务

Q11:您是否会因为网红推荐而购买某商品

A. 经常会

B. 偶尔会

C. 很少会

D. 从来不会

Q12:对于商品促销活动，您更倾向于参与哪种类型（可多选）

A. 满减活动

B. 折扣优惠

C. 赠品活动

D. 限时秒杀

E. 抽奖活动

Q13:您对网络购物的整体满意度如何

A. 非常满意

B. 比较满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

Q14:您在网络购物过程中遇到过哪些问题（可多选）

A. 商品质量不符

B. 虚假宣传

C. 物流配送延迟

D. 售后服务不到位

E. 支付安全问题

Q15:如果您对某次网络购物不满意，您通常会采取什么行动（可多选）

A. 给商家差评

B. 向平台投诉

C. 不再购买该商家商品

D. 与商家沟通协商解决

E. 默默接受，不采取任何行动

Q16:您预计未来半年内，网络消费支出会

A. 大幅增加

B. 略有增加

C. 基本不变

D. 略有减少

E. 大幅减少

Q17:您是否愿意尝试新的网络消费模式，如直播带货、社交电商等

A. 非常愿意

B. 愿意

C. 不确定

D. 不愿意

E. 非常不愿意

网络消费偏好调查问卷

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