临床耗材使用情况调查问卷

Q1:尊敬的同事:

您好!为进一步优化护理耗材管理,提高临床使用效率和质量,
现开展本次问卷调查。您的意见对我们非常重要,感谢您的参与!
(问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。)
一、基本信息

Q2:1.您的岗位是:

 护士  护士长  护理部主任  其他(请注明)_____________

:2.您所在的科室:________________

Q3:3.您的工作年限:

 <1年
 1-5年
 5-10年
 >10年
二、护理耗材使用现状调查

Q4:4. 您认为当前科室使用的耗材质量如何?

 非常好
 较好
 一般
 较差
 非常差

Q5:5.您认为当前科室使用的耗材不好用的有哪些?如:留置针、透明敷料等

(请注明)_______________

Q6:6.您认为当前科室使用的耗材不好用的原因有哪些?如:留置针针头过钝

(请简要说明)_______________

Q7:7. 您认为当前耗材管理中存在的主要问题是?(可多选)

 库存积压
 紧急缺货
 效期浪费
 人工盘点效率低

Q8:8. 您认为实现零库存管理需优先改进的环节有?

 信息化水平(如与HIS系统对接)
 供应商协同能力
 科室耗材使用数据分析
 其他________________

Q9:9.您认为零库存管理可能面临的挑战有?(可多选)

 供应商配送不及时
 信息系统不兼容
 临床应急需求难以满足
 其他_____________

Q10:10.您所在科室是否发生过耗材(如导管、敷料、试剂等)使用后漏收费的情况?

 经常发生
 偶尔发生
 极少发生
 从未发生

Q11:11.您认为耗材漏收费最常发生在哪些环节?(可多选)

 医嘱开立未关联收费项目
 实际使用未及时扫码/录入系统
 患者转科/出院时未核对
 高值耗材(如介入类)未登记
 其他:__________

Q12:12.您认为导致耗材漏收费的主要原因有?(可多选)

 工作繁忙导致操作遗漏
 耗材品种多,收费条目易混淆
 系统未实现耗材-收费自动关联
 患者临时退费/更换耗材未处理
 科室间交接不清(如手术室→病房)
 其他:__________

Q13:13.您认为最有效的防止耗材漏收费的方式有?(单选)

 信息化手段(如扫码计费、系统自动关联)
 流程优化(如术前术后双人核查)
 加强绩效考核与责任追溯
 简化耗材收费条目命名规则
 其他:__________

Q14:14.您希望医院优先改进哪方面以减少耗材漏收费?

 升级信息系统(自动关联医嘱与收费)
 规范耗材目录(统一名称/规格/编码)
 增加智能设备(如扫码枪、RFID柜)
 建立漏费追责与奖惩制度
 其他:__________
三、改进建议

Q15:15.您对科室耗材管理(特别是零库存模式、减少耗材漏收费)的其他建议是什么:

(请注明)_________________________________

Q16:再次感谢您的支持!

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