线下超市/便利店消费习惯与品类选择调查
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本模板旨在提供线下零售消费行为与偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解购物频率、分析品类选择、评估促销影响，适合零售企业、市场研究机构和品牌商洞察消费者需求与优化门店运营。 标签
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线下超市/便利店消费习惯与品类选择调查
您好！我们正在进行一项关于消费者线下购物习惯的市场调研。本问卷旨在了解您在超市/便利店的消费频率与品类偏好，您的回答将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您最近一个月内，去线下超市或便利店购物的频率大约是？
每周3次或更多
每周1-2次
每2周1次
每月1次
少于每月1次
Q2:您通常选择哪种类型的线下零售店进行日常购物？
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区生鲜超市
连锁便利店（如7-11、全家）
其他
Q3:您单次在超市/便利店的购物金额通常在哪个区间？
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
Q4:您通常因为哪些原因选择去超市/便利店购物？（可多选）
离家/公司近，方便快捷
商品种类齐全，可一站式购齐
价格实惠，常有促销
生鲜/食品品质好
环境舒适，购物体验好
有特定需要的品牌或商品
其他
Q5:您在超市/便利店主要购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类、水产）
包装食品（零食、饮料、方便食品）
日配食品（牛奶、酸奶、面包）
日用品（纸巾、洗护用品、清洁用品）
酒水饮料
个人护理用品
家用百货
其他
Q6:在购买生鲜食品时，您最看重的因素是什么？
新鲜度/品质
价格
产地/品牌
购买便利性
其他
Q7:在购买包装食品（如零食、饮料）时，您最看重的因素是什么？
品牌/口味
价格/促销
健康成分（如低糖、低脂）
包装/规格
其他
Q8:您是否会关注超市/便利店的促销活动（如打折、满减、会员价）？
非常关注，经常根据促销决定购买
比较关注，会参考
偶尔关注
不太关注
从不关注
Q9:促销活动对您增加购物金额或购买计划外商品的影响程度如何？
影响很大，经常会多买
有一定影响，有时会多买
影响不大，基本按计划购买
完全没有影响
Q10:您通常通过哪些渠道了解超市/便利店的商品或促销信息？（可多选）
店内海报/宣传单
门店微信/社群
电商平台/外卖APP（如京东到家、美团）
品牌官方APP/小程序
亲朋好友推荐
电视/广播广告
其他
Q11:您是否使用过超市/便利店的线上服务（如APP下单、社群团购、外卖配送）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此服务
Q12:与纯线上购物相比，您认为线下超市/便利店购物的主要优势是什么？
可以现场挑选，确保商品质量
即买即得，无需等待配送
购物过程本身是一种休闲/社交
更容易发现新商品/获得灵感
其他
Q13:您认为目前常去的超市/便利店在哪些方面最需要改进？
商品价格
商品种类与丰富度
生鲜商品品质
店内环境与卫生
员工服务态度
结账排队速度
停车便利性
其他
Q14:总体上，您向朋友或同事推荐您常去的这家超市/便利店的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q15:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q16:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q17:您目前的职业状况是？
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他
Q18:对于线下超市/便利店的购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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