会员制服务消费意愿与付费意愿调研
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本模板旨在提供会员制服务消费行为与付费意愿的深度调研解决方案。帮助您了解用户偏好、评估定价策略、分析续费动因,适合市场研究机构、企业产品经理和运营团队优化会员服务体系与商业策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于会员制服务消费与付费意愿的市场调研,旨在了解消费者的偏好与决策因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
Q1:您目前的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您目前的月均可支配收入(用于消费的部分)大概是多少?
Q3:您目前正在使用或曾经使用过哪些类型的会员制服务?(可多选)
Q4:总体而言,您对目前使用的会员服务感到满意吗?
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的会员服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q6:您最初购买某项会员服务的主要原因是什么?(可多选)
Q7:您认为会员服务的年费在什么范围内是您可以轻松接受的?
Q8:您更倾向于哪种会员付费周期?
Q9:在决定是否续费时,您主要会考虑哪些因素?(可多选)
Q10:如果一项会员服务宣布涨价,您的反应更接近以下哪种?
Q11:哪些会员权益对您最具吸引力?(可多选)
Q12:您是否曾因为忘记取消而为一款很少使用的会员服务支付了费用?
Q13:在1-5分的范围内,您认为当前市场上的会员服务普遍“物有所值”吗?(1分代表“完全不值”,5分代表“非常超值”)
Q14:请描述您理想中的会员服务应该具备的最核心的一个特点或权益。
Q15:您是否愿意为“环保”或“社会责任”属性更强的会员服务支付略高的费用?
Q16:您通常通过哪些渠道了解新的会员服务信息?(可多选)
Q17:对于一项全新的、不了解的会员服务,您愿意尝试免费试用的最长期限是?
Q18:您如何看待“会员等级”体系(如白银、黄金、钻石)?
Q19:请回忆一次您主动取消某项会员服务的经历,主要原因是什么?(若无,请填“无”)
Q20:在1-5分的范围内,您对“联合会员”(打包多个服务的权益)这种模式的兴趣度如何?(1分代表“毫无兴趣”,5分代表“非常感兴趣”)
Q21:未来一年,您计划增加、维持还是减少在会员服务上的支出?
Q22:如果您对会员制服务有任何其他意见、建议或期待,请在此畅所欲言。
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