在线教育平台课程体验与学习效果调研

亲爱的学员,您好!为了持续优化我们的课程内容与服务,提升您的学习效果,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将严格保密,感谢您的支持!

Q1:您最近一年内在哪个在线教育平台学习频率最高?

网易云课堂
中国大学MOOC
腾讯课堂
学堂在线
Coursera
edX
其他

Q2:您通常选择哪种类型的课程进行学习?

职业技能提升
考研/考公/考证
语言学习
兴趣爱好
大学专业课程
K12学科辅导
其他

Q3:您平均每周花费多少时间在在线课程学习上?

少于1小时
1-3小时
3-7小时
7-14小时
14小时以上

Q4:您最看重在线课程的哪一方面?

师资力量与口碑
课程内容质量与深度
学习路径与规划
价格与性价比
互动答疑与社群服务
证书或学分价值

Q5:您认为目前平台的课程视频质量(如清晰度、音质、剪辑)如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您通常通过哪些方式与课程内容进行互动?(可多选)

观看视频/直播
完成课后习题/测验
参与课程讨论区/问答
完成实践项目/作业
参与小组学习/社群讨论
几乎不互动

Q7:平台提供的课后练习/测验,对您巩固知识的帮助有多大?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q8:请对平台课程的讲师/助教答疑响应速度与质量进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q9:您是否能够按照自己的计划,顺利完成所选课程?

总是可以
大部分时候可以
有时可以
很少可以
几乎不能

Q10:哪些因素最容易导致您中断或放弃一门在线课程?(可多选)

时间安排冲突,无法跟上进度
课程内容枯燥或难度不匹配
缺乏有效的学习监督与动力
互动答疑不及时,问题堆积
课程收费或后续费用过高
平台使用体验不佳

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这个在线教育平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:完成一门在线课程后,您感觉自己的知识或技能提升程度如何?

提升非常显著
有比较明显的提升
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升

Q13:您认为平台在提升学习效果方面,最需要加强的是?(可多选)

提供更个性化的学习路径推荐
增加高质量的实战/项目练习
强化学习社群与同伴互助功能
引入更有效的学习监督与激励机制
优化移动端学习体验
提供更权威的认证或就业对接服务

Q14:您对平台的学习工具(如笔记、划词、倍速播放等)使用体验满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:与线下培训相比,您认为在线教育的主要优势在于?

时间地点灵活自由
课程选择丰富多样
可以反复观看复习
性价比更高
能接触到更优质的师资
其他

Q16:您认为一个理想的在线学习体验,最重要的三个关键词是什么?(例如:高效、有趣、系统)

填空1

Q17:您未来一年内计划在在线教育上的投入(包括时间和金钱)会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q18:您更倾向于一次性购买单门课程,还是订阅平台的会员服务?

购买单门课程
订阅平台会员
视具体课程和价格而定
两者都不倾向

Q19:对于您常用的在线教育平台,您最想提出的一条改进建议是什么?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q21:您目前的身份是?

在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他

Q22:您每年在在线课程上的花费大约是多少?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
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介绍
本模板旨在收集学员对在线教育平台课程体验与学习效果的深度反馈。帮助您评估课程质量、分析学习行为、识别改进方向,适合在线教育机构、课程研发团队及市场研究人员优化产品与服务,提升用户满意度和学习成效。
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