公园/景区游玩体验与配套设施满意度调查
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本模板旨在提供景区游客体验与设施满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集游客反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合景区管理方和旅游规划机构进行服务质量优化与提升。 标签
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尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于公园/景区游玩体验与配套设施的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改善服务,提升游玩品质。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
Q1:您本次游玩的是以下哪种类型的场所?
Q2:您本次是独自游玩还是结伴同行?
Q3:您本次游玩的主要目的是?
Q4:总体而言,您对本次游玩的整体体验满意度如何?
Q5:您有多大可能向您的亲友推荐这个公园/景区?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q6:您主要通过何种渠道了解到这个公园/景区?
Q7:您认为该场所最吸引您的方面是什么?(可多选)
Q8:您认为该场所最需要改进的方面是什么?(可多选)
Q9:您对公园/景区内的环境卫生(如地面清洁、垃圾箱设置等)满意度如何?
Q10:您对园内的标识指引系统(如地图、路牌、景点介绍牌等)清晰度与准确度满意度如何?
Q11:您对园内的休息设施(如座椅、凉亭、长廊等)数量与分布满意度如何?
Q12:您对园内公共卫生间(如数量、位置、清洁度)的满意度如何?
Q13:您对园内餐饮服务的满意度如何?(包括价格、口味、种类、卫生)
Q14:您对园内购物服务(如纪念品、便利店)的满意度如何?(包括价格、商品种类、质量)
Q15:您对公园/景区的交通便利性(如公共交通可达性、停车场)满意度如何?
Q16:您对园内游客秩序与拥挤程度的管理满意度如何?
Q17:您对园内工作人员(如售票、咨询、安保、保洁)的服务态度满意度如何?
Q18:您认为该公园/景区的门票价格是否合理?
Q19:您希望未来该场所增加或改善哪些设施或服务?(可多选)
Q20:您未来是否愿意再次到访该公园/景区?
Q21:您对该公园/景区的游玩体验或配套设施,还有哪些具体的意见或建议?
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