驾校教学质量与考试通过率满意度调查

尊敬的学员您好!为了解您在本驾校的学习体验,持续提升教学服务质量与考试通过率,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您目前正在学习的驾驶车型是?

C1(手动挡小型汽车)
C2(自动挡小型汽车)
其他(如摩托车、大型货车等)

Q2:您已完成的科目学习进度是?

科目一理论
科目二场地
科目三路考
已全部完成

Q3:请您对本驾校的整体教学质量进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为本驾校的考试总体通过率如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低
不了解

Q5:您认为哪些因素对考试通过率影响最大?(可多选)

教练的教学水平与责任心
学员自身的练习时间与努力程度
驾校的车辆与场地条件
约考安排与考试流程的顺畅度
驾校提供的模拟考试或考前辅导
心理状态与临场发挥

Q6:您的教练在教学过程中的态度如何?

非常有耐心,讲解细致
比较有耐心,能解答疑问
一般,基本完成教学任务
比较急躁,缺乏耐心
非常不耐烦,态度差

Q7:教练是否能根据您的个人学习进度和特点进行针对性指导?

总能,因材施教
经常能
偶尔能
很少能
完全不能

Q8:请您对教练在操作规范和安全意识方面的教导进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您认为目前的教学安排(如练车时间、内容、频次)存在哪些不足?(可多选)

练车时间安排不合理,难以约车
单次练车时间太短,效果不佳
教学内容与考试重点结合不够紧密
训练进度安排过快或过慢
缺乏系统的阶段性总结与反馈
暂无不足

Q10:驾校提供的训练车辆状况如何?

车况很好,维护及时
车况较好,基本能满足训练
车况一般,偶有小问题
车况较差,经常影响训练
车况很差,存在安全隐患

Q11:训练场地的设施和环境是否满足您的学习需求?

完全满足,设施完善环境好
基本满足,设施齐全
一般,设施基本够用
不太满足,设施老旧或不足
完全无法满足

Q12:您有多大可能向身边想学车的朋友推荐本驾校?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:在您看来,驾校在考前辅导(如模拟考试、要点提醒、心理疏导)方面做得如何?

非常全面有效,大大增强了信心
比较有帮助,提供了一些指导
提供了一些基本指导,但不够深入
基本没有提供什么考前辅导
完全没有提供任何考前辅导

Q14:您希望通过哪些途径获取更多学车支持?(可多选)

更详细的线上教学视频或图文指南
增加模拟考试或考前特训机会
建立学员交流群,分享经验心得
提供更灵活的个性化约车服务
加强教练与学员的课后沟通反馈
其他

Q15:您对驾校的收费标准和透明度是否满意?

非常满意,标准清晰无隐形消费
比较满意,基本清晰
一般,有些地方不太明确
不太满意,感觉有额外费用
非常不满意,收费混乱

Q16:与您了解的其他驾校相比,您认为本驾校的综合竞争力如何?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后

Q17:对于提升本驾校的教学质量和考试通过率,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您是通过什么渠道了解到本驾校的?

朋友或家人推荐
线上广告(如网站、APP)
线下广告(如传单、驾校门店)
驾校活动或促销
其他渠道
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驾校教学质量与考试通过率满意度调查
介绍
本模板旨在收集学员对驾校教学与考试服务的全面评价。帮助您评估教学水平、分析通过率关键因素、识别服务短板,适合驾校管理者用于优化培训体系和提升学员满意度。
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