消费者对产品升级的期待调研

您好!为了持续优化我们的产品,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们规划未来的产品升级方向。本次调研大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:您是我们产品的现有用户吗?

是,正在使用
曾经使用过,但已不再使用
从未使用过,但有所了解
完全不了解

Q2:您使用/了解我们产品的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或几乎不用

Q3:请对当前产品(或您了解到的产品)的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前产品最需要改进的方面是?(可多选)

外观设计
核心功能/性能
操作便捷性/易用性
价格/性价比
售后服务与支持
软件/应用生态
电池续航/能耗
耐用性/质量
其他

Q5:请具体描述一下您在上题中选择的“最需要改进的方面”中,遇到的痛点或不满意的细节。

填空1

Q6:如果产品针对您提到的痛点进行升级,您有多大可能性会向朋友或同事推荐这款升级后的产品?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:对于产品升级,您更看重哪一方面?

性能的大幅提升,即使价格有所上涨
在现有性能基础上,优化细节体验和稳定性
增加更多创新功能,带来全新体验
降低价格,提高性价比

Q8:您最期待在下一代产品中看到哪些新增或增强的功能?(可多选)

更智能的AI助手/语音交互
更长的电池续航/更快的充电速度
更强大的拍摄/影像能力
更轻薄便携的机身设计
更流畅的多任务处理性能
更丰富的配件或生态联动
更环保/可回收的材料
个性化定制服务
其他

Q9:如果产品增加您期待的新功能,但价格相应上涨,您的接受程度是?

完全可以接受,愿意为创新付费
看具体涨幅和功能价值,选择性接受
不太能接受,希望维持现有价格水平
完全不能接受

Q10:您对当前产品的软件系统(如操作系统、应用商店、更新支持)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您希望通过哪些渠道获取产品升级信息和参与内测体验?(可多选)

官方电子邮件
品牌官方社交媒体(微博、微信等)
产品社区/论坛
线下门店活动
合作媒体/KOL评测
不感兴趣

Q12:您认为产品多久进行一次重大升级(非小修小补)比较合理?

6个月
1年
1.5-2年
2年以上
不确定

Q13:除了功能,您对产品的外观、材质或配色有什么具体的升级建议或期待吗?

填空1

Q14:您是否愿意参与未来新产品的早期测试(Beta测试),并提供反馈?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不感兴趣

Q15:在做出购买升级版产品的决策时,哪些因素对您的影响最大?(可多选)

专业媒体评测
用户口碑和评价
亲朋好友的推荐
品牌影响力和信任度
产品参数和性能对比
促销活动和价格
亲自上手体验
环保和社会责任

Q16:如果请您用一句话描述您心中“理想的升级版产品”,它会是什么样子?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您目前常用的电子设备品牌主要是?(例如手机、电脑、平板等)

苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
三星 (Samsung)
OPPO/vivo
其他国产品牌
其他国际品牌
混合使用,无特别偏好
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消费者对产品升级的期待调研
介绍
本模板旨在收集用户对产品升级的深度反馈与期望。帮助您识别核心改进点、评估功能接受度、分析购买决策因素,适合产品经理和市场研究人员精准规划下一代产品迭代方向。
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