产品替代品市场竞争情况调研问卷

产品替代品市场竞争情况调研问卷

您好！本问卷旨在了解您对当前市场上特定产品及其替代品的看法与使用情况。您的回答将帮助我们更好地理解市场竞争格局。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否购买或使用过【目标产品品类，例如：智能手机、速溶咖啡、在线视频会员等】？

是

否

Q2:您目前主要使用的【目标产品品类】品牌是什么？

品牌A

品牌B

品牌C

品牌D（其他品牌）

无固定偏好

Q3:促使您选择当前主要品牌的原因有哪些？（可多选）

品牌知名度高

性价比高

功能/性能满足需求

设计/外观吸引我

促销活动/价格优惠

朋友/家人推荐

使用习惯/惯性

售后服务好

Q4:当您考虑更换或尝试新的【目标产品品类】时，您会主动了解其他替代品吗？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q5:您通常通过哪些渠道了解替代品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

专业评测网站/视频

朋友/同事推荐

线下实体店体验

品牌官方网站/广告

Q6:您认为当前市场上的【目标产品品类】之间，产品差异（如功能、设计、质量）明显吗？

差异非常明显

有一定差异

差异不大，同质化严重

不清楚

Q7:总体而言，您对当前主要使用的【目标产品品类】的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q8:如果市场上出现一款功能相似，但价格更低的新品牌替代品，您会考虑尝试吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q9:哪些因素会阻碍您尝试新的替代品？（可多选）

对现有品牌忠诚度高

担心新产品质量/性能不稳定

转换成本高（如数据迁移、学习成本）

新品牌知名度太低

售后服务没有保障

现有产品完全满足需求，无更换动力

Q10:您认为一个替代品品牌要成功吸引现有用户，最重要的竞争优势是什么？

显著更低的价格

突破性的创新功能

卓越的品牌形象/营销

极致的用户体验/服务

强大的生态/兼容性

Q11:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前主要使用的【目标产品品类】品牌？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:请描述一下您理想中的【目标产品品类】应该具备哪些特点或解决哪些现有痛点？

填空1

Q13:在过去半年里，您是否因为替代品的出现而改变过购买决策（如推迟购买、更换品牌）？

是

否

Q14:您认为未来【目标产品品类】市场最大的竞争点会是什么？（可多选）

价格战

技术创新（如AI、新材料）

个性化定制

可持续发展/环保

服务与生态整合

渠道与营销

Q15:您对新兴品牌（或小众品牌）推出的替代品持什么态度？

非常开放，乐于尝试

比较谨慎，会观望口碑

不太信任，倾向于成熟品牌

完全不考虑

Q16:您是否有其他关于【目标产品品类】市场竞争或替代品的看法想要补充？

填空1

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