跨境电商平台入驻意愿与需求调研
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本模板旨在调研潜在卖家对跨境电商平台的入驻意愿与核心需求。帮助您洞察卖家痛点、评估服务偏好、分析市场趋势，适合电商平台、市场研究机构和行业咨询公司优化平台策略与服务。 标签
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跨境电商平台入驻意愿与需求调研
您好！我们正在开展一项关于跨境电商平台入驻意愿与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解卖家的需求，并优化平台服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！
Q1:您目前是否已在其他跨境电商平台开展业务？
是，我是成熟卖家
是，我是新卖家
否，我正准备进入跨境电商领域
否，我还在观望中
Q2:您经营或计划经营的主要商品类目是？（可多选）
服装服饰
消费电子
家居园艺
美妆个护
母婴用品
运动户外
汽摩配件
工业品
其他
Q3:您计划或目前面向的主要海外市场是？
北美市场（美国、加拿大）
欧洲市场（英、法、德等）
东南亚市场
日韩市场
拉美市场
全球多市场
其他
Q4:在选择跨境电商平台时，您最看重哪个因素？
平台流量与买家规模
佣金及费用结构
物流解决方案的便捷性
营销与推广工具的支持
平台规则与卖家保护政策
入驻门槛与审核速度
Q5:请评估您对现有或过往合作平台的物流支持满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数
标签
Q6:您期望新平台提供哪种主要的物流合作模式？
平台自有/官方物流
与第三方物流深度整合
卖家自主选择物流商
海外仓一件代发服务
Q7:您希望平台在营销方面提供哪些支持？（可多选）
站内流量扶持（如新品推荐、活动坑位）
站外广告引流（如Google， Facebook）
社交媒体营销（如TikTok， Instagram）
促销活动策划与工具（如优惠券、秒杀）
内容营销（如直播、短视频）
数据分析与选品指导
Q8:您能接受的平台佣金费率范围是？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
视平台提供的服务价值而定
Q9:您对平台的资金结算周期有何要求？
实时到账或T+0
T+3至T+7
T+14至T+30
按月结算
对周期不敏感，更看重资金安全
Q10:您在店铺运营中遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
语言与文化障碍
国际支付与收款
税务合规（VAT等）
知识产权风险
供应链与库存管理
售后与客户服务
激烈的价格竞争
平台规则变化频繁
Q11:您是否愿意为更优质的平台服务（如专属客户经理、高级数据分析工具）支付额外的会员费或服务费？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
Q12:基于您目前的了解，您有多大可能在未来6个月内尝试入驻一个新的跨境电商平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q13:您希望通过哪些渠道了解新平台的入驻政策和动态？（可多选）
平台官方网站
行业峰会/展会
线上直播/研讨会
行业媒体/公众号
同行/朋友推荐
平台客户经理直接联系
Q14:您希望平台为新卖家提供哪些类型的培训？
平台操作与规则基础课
选品与市场分析
店铺营销与推广
物流与仓储管理
财税与合规
一站式全套培训
Q15:请评估您对当前跨境电商行业整体发展前景的信心（1分为非常悲观，5分为非常乐观）。
分数
标签
Q16:您的企业规模（或团队规模）是？
个人/夫妻店
小型团队（2-10人）
中型团队（11-50人）
大型团队（50人以上）
Q17:对于您希望入驻的跨境电商平台，您还有哪些具体的期待或建议？
填空1
Q18:您主要通过什么方式了解跨境电商行业信息？
社交媒体（如领英、Facebook群组）
行业论坛/社区
专业咨询报告
与同行交流
参加线下活动
Q19:您认为当前跨境电商平台在卖家支持方面最需要改进的是？
客户服务响应速度与质量
争议处理的公平性与效率
数据透明化与开放程度
工具与系统的易用性
卖家成长激励计划
Q20:您希望平台在数据服务方面提供哪些功能？（可多选）
实时销售与流量数据
竞品与市场趋势分析
关键词搜索热度
库存预警与销量预测
消费者画像分析
Q21:您更倾向于哪种店铺运营模式？
精品模式（聚焦少数品类，打造品牌）
铺货模式（多品类、多SKU）
混合模式
尚未确定
Q22:如果方便，请留下您的电子邮箱，以便我们为您发送本次调研的精华报告或后续合作机会。（选填）
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