线上办公软件市场需求与功能偏好调查
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本模板旨在提供线上办公软件市场与用户需求的深度调研解决方案。帮助您洞察核心使用场景、评估功能满意度、分析采购决策因素，适合产品经理、市场研究人员和企业管理者优化产品策略与市场定位。 标签
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线上办公软件市场需求与功能偏好调查
您好！本次调查旨在了解用户对线上办公软件的需求与功能偏好，以帮助产品更好地服务于您的远程协作与办公。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您目前最常使用的线上办公软件是？
钉钉
企业微信
飞书
腾讯会议
Zoom
Microsoft Teams
其他
Q2:您使用线上办公软件的主要场景是？（可多选）
内部团队日常沟通
跨部门/项目协作
远程会议/视频通话
文档协同编辑与存储
任务/项目管理
考勤/审批等行政流程
其他
Q3:您平均每周使用线上办公软件的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
Q4:请对您最常使用软件的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您有多大可能向同事或朋友推荐您目前使用的这款软件？（0分绝无可能，10分极有可能）
选项1
Q6:您认为线上办公软件最应改进的方面是？（可多选）
软件运行稳定性与流畅度
音视频通话质量
界面设计与操作易用性
功能丰富性与整合度
数据安全与隐私保护
客户服务与技术支持
跨平台兼容性（PC/移动端）
其他
Q7:您更倾向于使用一体化的办公套件（如集沟通、文档、会议于一体），还是独立的、功能专精的工具组合？
强烈倾向于一体化套件
比较倾向于一体化套件
中立
比较倾向于独立工具组合
强烈倾向于独立工具组合
Q8:在协同办公功能中，您认为哪些最为重要？（可多选）
实时文档协同编辑（如在线文档、表格）
任务看板与进度追踪
团队日历与日程共享
云端文件管理与版本历史
在线白板与脑图
低代码/自动化流程搭建
其他
Q9:您认为线上会议中最影响效率的因素是？
网络延迟与卡顿
音频/视频质量差
屏幕共享不流畅
缺乏有效的会议互动工具（如投票、批注）
会后纪要整理困难
其他
Q10:您希望未来的线上办公软件集成哪些新兴技术或功能？（可多选）
AI辅助（如会议纪要自动生成、智能翻译）
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）会议
更强大的数据分析与可视化仪表盘
深度与第三方业务系统（如CRM、ERP）集成
员工健康与专注度管理工具
元宇宙办公空间
其他
Q11:您所在团队/公司的规模是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
Q12:您是否为团队/公司的软件采购决策者或影响者？
是主要决策者
是重要影响者
是普通使用者，无决策影响
不清楚
Q13:在软件选型时，您最看重的三个因素按重要性排序，第一位是？
功能满足需求
价格与性价比
安全性与合规性
品牌口碑与服务
团队使用习惯与迁移成本
Q14:在软件选型时，您最看重的三个因素按重要性排序，第二位是？
功能满足需求
价格与性价比
安全性与合规性
品牌口碑与服务
团队使用习惯与迁移成本
Q15:在软件选型时，您最看重的三个因素按重要性排序，第三位是？
功能满足需求
价格与性价比
安全性与合规性
品牌口碑与服务
团队使用习惯与迁移成本
Q16:您能接受的、为功能完善的高级版线上办公软件支付的年费（按每人每年计）大约是？
0-100元
101-300元
301-600元
601-1000元
1000元以上
不愿意付费
Q17:您通常通过哪些渠道了解新的办公软件信息？（可多选）
同事/朋友推荐
行业媒体/科技网站
社交媒体（如知乎、微博）
搜索引擎广告
线下展会/沙龙
厂商销售人员直接联系
其他
Q18:未来一年，您对线上办公软件的依赖程度预计会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
Q19:请描述一个您在使用线上办公软件时遇到的最棘手的痛点，或分享一个您理想中的办公软件应具备的核心功能。
填空1
Q20:如果愿意，请留下您的邮箱，以便我们有机会为您发送本次调研的精华报告。（选填）
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