金融APP隐私保护（信息泄露）关注度调查

您好！本问卷旨在了解您对金融类APP隐私保护及信息泄露风险的关注程度。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求，并为提升金融服务安全性提供参考。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前是否使用金融类APP（如手机银行、支付、理财、证券等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，不使用

Q2:您主要使用哪一类金融APP？（可多选）

手机银行

第三方支付（如支付宝、微信支付）

投资理财（如天天基金、同花顺）

证券交易

消费信贷（如花呗、借呗）

保险服务

其他

Q3:您对当前使用的金融APP在保护您个人隐私方面的总体信任度是？

分数

标签

Q4:您是否曾担心过金融APP可能导致您的个人信息（如身份、账户、交易记录）泄露？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q5:您最担心哪类个人信息通过金融APP泄露？（可多选）

身份证号码、姓名等身份信息

银行卡号、密码等账户信息

手机号码、通讯录

个人交易记录、消费习惯

地理位置信息

生物识别信息（如人脸、指纹）

其他

Q6:您在使用金融APP前，是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

很少阅读，直接同意

从不阅读

Q7:您认为金融APP的隐私政策通常是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般，部分条款难以理解

非常晦涩难懂

没注意过

Q8:您认为以下哪些是金融APP可能造成信息泄露的主要途径？（可多选）

APP自身存在安全漏洞

被黑客攻击或数据被非法窃取

APP过度收集或滥用用户信息

与第三方合作伙伴共享数据时泄露

用户手机丢失或中毒

内部员工违规操作

其他

Q9:当金融APP请求获取以下权限时，您通常会如何处理？【摄像头权限（用于人脸识别）】

总是允许

视情况而定，必要时才允许

通常会拒绝

不清楚

Q10:当金融APP请求获取以下权限时，您通常会如何处理？【读取通讯录权限】

总是允许

视情况而定，必要时才允许

通常会拒绝

不清楚

Q11:您是否曾因隐私担忧而拒绝使用或卸载某款金融APP？

是，有过多次

是，有过一两次

否，从未有过

Q12:如果0分代表“毫不关注”，10分代表“极度关注”，您对自己金融信息安全的关注度打几分？

选项1

Q13:为了提升隐私安全感，您希望金融APP在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更清晰、简明的隐私政策说明

增加数据加密和安全技术的透明度

允许用户更灵活地管理个人信息和权限

减少非必要信息的收集

建立更便捷的隐私投诉和问题反馈渠道

定期发布隐私保护报告

其他

Q14:如果发生信息泄露事件，您认为金融APP运营商应承担的首要责任是什么？

立即通知受影响的用户并公开说明

采取技术措施防止损失扩大

对用户进行赔偿

接受监管处罚并整改

加强内部管理，追究相关人员责任

Q15:您是否了解国家关于个人信息保护的相关法律法规（如《个人信息保护法》）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q16:您认为目前金融APP在用户隐私保护方面的整体表现如何？

做得很好，值得信赖

一般，仍有改进空间

做得较差，存在较多隐患

非常差，完全不信任

不清楚

Q17:关于金融APP的隐私保护，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

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