旅游住宿选择因素调研问卷
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本模板旨在提供旅游住宿偏好与决策因素的深度调研解决方案。帮助您分析住宿类型偏好、评估核心决策因素、洞察预订渠道与预算，适合酒店、民宿、在线旅游平台及旅游管理机构优化产品与服务策略。 标签
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旅游住宿选择因素调研问卷
欢迎参与本次关于旅游住宿选择偏好的调研！您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。
Q1:您最近一次出游选择的主要住宿类型是？
星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
青年旅舍/胶囊旅馆
度假村/别墅
其他
Q2:在选择住宿时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）
价格/性价比
地理位置/交通便利性
卫生状况
安全性与安保措施
房间设施（如床品、卫浴）
公共区域设施（如大堂、餐厅）
网络/Wi-Fi质量
免费早餐
住客评价/口碑
品牌知名度
特色设计/风格
周边餐饮与娱乐配套
是否提供停车场
环保/可持续性
员工服务态度
可取消/灵活的预订政策
Q3:请对“地理位置/交通便利性”在您住宿决策中的重要性进行评分。（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数
标签
Q4:请对“卫生状况”在您住宿决策中的重要性进行评分。（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数
标签
Q5:您通常通过哪些渠道预订住宿？
在线旅游平台（如携程、美团、Booking.com）
酒店/民宿官方App或网站
旅行社/代理商
朋友/熟人推荐后直接联系
到达目的地后现场寻找
其他
Q6:您平均每晚的住宿预算是多少？（人民币）
300元以下
301-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上
Q7:您预订住宿时，通常会仔细查看哪些信息？（可多选）
真实住客照片
详细的位置地图
过往住客的详细文字评价
酒店的设施清单
取消政策细则
周边环境介绍
卫生与安全认证信息
员工服务相关描述
Q8:一个负面的住客评价（如提到卫生问题）对您预订决策的影响有多大？
影响极大，会直接放弃
影响较大，会谨慎考虑
有一定影响，会综合其他评价判断
影响很小，更相信自己的判断
没有影响
Q9:您更倾向于选择有“免费取消”政策的住宿，即使价格稍高吗？
是，非常重要
视情况而定（如出行时间、目的地）
否，价格优先
Q10:请对“员工服务态度与响应速度”在您住宿体验中的重要性进行评分。（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数
标签
Q11:以下哪些“特色”或“附加值”服务会吸引您选择某家住宿？（可多选）
当地文化体验活动（如烹饪课、手工艺）
免费接驳车服务
免费下午茶/晚间饮品
亲子设施（如儿童乐园）
宠物友好政策
健身房/泳池等康体设施
智能客房控制（如语音助手、手机开门）
环保举措（如减少一次性用品）
Q12:您认为目前主流预订平台上展示的住宿信息（如图片、评价）真实可靠吗？
非常可靠
比较可靠，但需要仔细甄别
一般，存在美化或虚假成分
不太可靠
非常不可靠
Q13:在民宿和标准化酒店之间，您通常如何选择？
几乎总是选择酒店，更信赖标准化服务
更偏好民宿，喜欢独特的本地体验
根据旅行目的和同伴决定，两者都会考虑
无所谓，哪个性价比高选哪个
Q14:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐您上次入住的住宿？
选项1
Q15:您会因为一个住宿的“设计感”或“网红”属性而选择它吗？
会，这是重要的决定因素
会考虑，但非首要因素
不太会，更关注实用功能
完全不会
Q16:在入住后，哪些问题会让您感到最不满意并可能留下差评？（可多选）
实际房间与图片严重不符
卫生条件差（如床品不洁、有异味）
噪音问题（隔音差或周边嘈杂）
设施损坏或无法使用
服务人员态度恶劣或响应慢
安全问题（如门锁不牢、消防隐患）
额外收费不透明
网络信号差
Q17:您认为“可持续发展”（如节能节水、减少塑料）应该成为住宿业的标配吗？
应该，非常重要
应该，但可以逐步推行
无所谓，不影响我的选择
不应该，会增加成本
Q18:您旅行时，与住宿相关的消费（如餐饮、SPA）占您总旅行预算的比例大约是？
很少，基本都在店外消费
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
Q19:对于理想的旅游住宿，您还有什么特别的期待或建议吗？（选填）
填空1
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