旅游景区配套设施满意度调查问卷
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本模板旨在提供旅游景区配套设施满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估厕所卫生状况、分析休息区舒适度、收集游客改进建议，适合景区管理方和旅游规划机构优化服务设施与提升游客体验。 标签
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旅游景区配套设施满意度调查问卷
尊敬的游客朋友，您好！为了提升景区的服务质量，我们诚邀您参与本次配套设施满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化厕所、休息区等设施的规划与管理。本问卷匿名填写，感谢您的支持！
Q1:您本次游览的景区名称是？
请在下拉菜单中选择
Q2:您本次的出行方式是？
自驾
公共交通
旅行团
其他
Q3:您在景区内使用厕所的频率大约是？
基本不使用
使用1-2次
使用3-4次
使用5次及以上
Q4:请对景区厕所的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您认为景区厕所在哪些方面最需要改进？（可多选）
清洁度
厕位数量
设施完好性（如冲水、门锁）
洗手台及烘干设备
卫生纸等消耗品供应
通风与气味
无障碍设施
标识指引清晰度
其他
Q6:您在寻找厕所时，是否觉得标识清晰、易于寻找？
非常清晰，很容易找到
比较清晰，能顺利找到
一般，需要花时间寻找
不清晰，很难找到
Q7:您对景区厕所的排队等候时间满意吗？
非常满意，几乎无需排队
比较满意，等候时间很短
一般，等候时间可以接受
不满意，等候时间过长
Q8:请对景区休息区（如长椅、凉亭、观景平台等）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:您使用过或注意到哪些类型的休息区？（可多选）
固定长椅
凉亭/廊架
观景平台
售卖点旁的座位
草坪/树荫下的休憩区
母婴休息室
其他
未注意/未使用
Q10:您认为景区休息区的数量是否充足？
非常充足，随时可以找到休息处
比较充足，基本能满足需求
一般，有时需要寻找
严重不足，很难找到地方休息
Q11:您认为现有休息区在哪些方面有待提升？（可多选）
数量与分布
舒适度（如座椅设计）
遮阳/避雨设施
环境卫生
周边景观
私密性
其他
Q12:您在休息区停留时，是否感觉环境舒适、便于恢复体力？
非常舒适，能很好地休息
比较舒适，可以短暂休息
感觉一般
不舒适，无法放松
Q13:您是否注意到景区内设有母婴室或家庭卫生间？
有，且使用过
有，但未使用
没注意到
景区没有此类设施
Q14:您认为景区配套设施的维护更新频率如何？
非常好，设施崭新且维护及时
比较好，设施完好可用
一般，部分设施有老化或损坏
较差，很多设施陈旧失修
Q15:基于本次游览体验，您有多大可能向亲友推荐该景区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q16:除了厕所和休息区，您还希望景区在哪些配套设施上加以完善？（可多选）
餐饮服务点
购物商店
饮水设施
垃圾桶设置
Wi-Fi覆盖
充电设施
医疗急救点
儿童游乐设施
其他
Q17:与您去过的其他同类景区相比，您如何评价本景区的配套设施水平？
明显优于其他景区
略优于其他景区
与其他景区差不多
略逊于其他景区
明显不如其他景区
Q18:对于提升本景区厕所和休息区的服务质量，您还有什么具体的意见或建议？
填空1
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