餐饮促销效果调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于餐饮促销活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者的偏好与需求,优化未来的营销策略。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:请问您最近一次在餐厅(包括堂食、外卖)消费时,是否遇到了促销活动?

是,有促销
否,没有促销
记不清了

Q2:您最近在餐饮消费中,最常遇到的促销活动类型有哪些?(可多选)

直接折扣(如全场8折)
满减优惠(如满100减20)
买赠活动(如买一送一、赠送小食/饮品)
套餐优惠
代金券/优惠券
积分/会员专享价
其他

Q3:在以上几种促销类型中,哪一种最能吸引您尝试一家新的餐厅或菜品?

直接折扣
满减优惠
买赠活动
套餐优惠
代金券/优惠券
积分/会员专享价
其他

Q4:您认为“直接折扣”(如8折)对您消费决策的影响力有多大?请用1-5分评价,1分为毫无影响,5分为决定性影响。

分数
标签

Q5:您认为“满减优惠”(如满100减20)对您消费决策的影响力有多大?请用1-5分评价,1分为毫无影响,5分为决定性影响。

分数
标签

Q6:您认为“买赠活动”(如赠送饮料)对您消费决策的影响力有多大?请用1-5分评价,1分为毫无影响,5分为决定性影响。

分数
标签

Q7:哪种形式的满减优惠您觉得更划算?

满X元减Y元(如满100减20)
满X元打Z折(如满100打8折)
两者感觉差不多

Q8:当您看到“买一送一”活动时,您更倾向于认为它是?

非常划算,会特意为了优惠而购买
有一定吸引力,可能会增加购买
感觉一般,不太会影响决策
可能是临期产品或清库存,不太感兴趣

Q9:您通常通过哪些渠道获知餐饮促销信息?(可多选)

餐厅线下海报/菜单
外卖平台(如美团、饿了么)
餐厅官方小程序/APP
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/同事推荐
短信/邮件推送
其他

Q10:您认为在哪个时间段推出促销活动最能吸引您消费?

工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日
下午茶/夜宵时段
任何时段效果都差不多

Q11:对于“会员专享折扣”这类需要注册或成为会员才能享受的优惠,您的态度是?

非常乐意注册/成为会员
如果优惠力度大,可以接受
嫌麻烦,通常不会注册
完全不会考虑

Q12:总体上,餐饮促销活动在多大程度上提升了您的消费频率或消费金额?请用0-10分表示,0分表示“毫无提升”,10分表示“极大提升”。

选项1

Q13:您认为当前餐饮促销活动存在哪些问题?(可多选)

优惠规则复杂,难以理解
使用门槛高(如满减金额设置不合理)
活动宣传不清晰,容易产生误解
促销后菜品质量或分量下降
活动不常更新,缺乏新意
没有问题,都很好
其他

Q14:如果一家餐厅在促销活动后恢复了原价,您再次光顾的可能性有多大?

很大,因为体验很好
一般,取决于当时的消费需求
较小,除非有新的促销
几乎不会,只会在有促销时消费

Q15:您更看重促销活动带来的“价格实惠”,还是“体验增值”(如赠品带来的惊喜、会员专属服务等)?

更看重价格实惠
更看重体验增值
两者同等重要
视具体情况而定

Q16:请描述一次令您印象最深刻(无论是好是坏)的餐饮促销经历,以及它给您带来的感受。

填空1

Q17:您的性别是?

其他
不愿透露

Q18:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您平均每月在餐饮(堂食+外卖)上的花费大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q20:您最常进行的餐饮消费形式是?

到店堂食
外卖点餐
两者频率差不多
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介绍
本模板旨在提供餐饮促销活动效果调研的标准化解决方案。帮助您收集消费偏好、评估促销影响力、分析市场反馈,适合餐饮品牌、市场调研机构和营销团队优化营销策略并提升顾客满意度。
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