幼儿园师资水平与服务质量满意度调查
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本模板旨在提供幼儿园家长满意度调查的标准化解决方案。帮助您评估师资专业水平、收集服务质量反馈、分析家长推荐意愿,适合幼儿园管理层和学前教育机构进行教育质量评估与持续改进。 标签
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尊敬的家长:您好!为持续提升我园教育质量与服务水平,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求、优化工作。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与配合!
Q1:您孩子的所在班级是?
Q2:您的孩子在本园就读了多长时间?
Q3:总体而言,您对本园的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为本园教师的专业素养(如教育理念、专业知识)如何?(1分非常差,5分非常好)
Q5:您认为本园教师的教学能力(如课程设计、活动组织、教学方法)如何?(1分非常差,5分非常好)
Q6:您认为本园教师的爱心、耐心与责任心如何?(1分非常差,5分非常好)
Q7:您认为本园教师与孩子的互动沟通(如倾听、鼓励、引导)是否有效?(1分非常无效,5分非常有效)
Q8:您对本园教师与家长的日常沟通(如家访、电访、线上交流)的及时性与有效性是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为本园教师在哪些方面表现突出?(可多选)
Q10:您认为本园师资队伍在哪些方面有待提升?(可多选)
Q11:针对上题选择的“其他”,请具体说明您认为需要提升的方面。
Q12:您对本园提供的课程内容(如丰富性、趣味性、教育性)是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对本园的日常保育服务质量(如饮食、卫生、安全、午睡)是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对本园的硬件设施与环境(如活动场地、教玩具、安全防护)是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您对本园组织的家园共育活动(如家长会、开放日、亲子活动)是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您主要通过哪些渠道了解孩子在园情况?(可多选)
Q17:您认为本园在处理孩子受伤、生病等突发状况时的响应与处理是否得当?
Q18:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐本幼儿园?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q19:促使您推荐本园的主要原因可能是什么?(可多选)
Q20:阻碍您推荐本园的主要原因可能是什么?(可多选)
Q21:针对上题选择的“其他”,请具体说明阻碍您推荐的原因。
Q22:综合考虑,未来您是否会继续选择让孩子在本园就读?
Q23:对于提升本园的师资水平与整体服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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